中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行金融科技前沿技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用場(chǎng)景第1期培訓(xùn)圓滿結(jié)束

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行擁有優(yōu)良的資產(chǎn)質(zhì)量和顯著的成長(zhǎng)潛力，是中國(guó)領(lǐng)先的大型零售銀行。2016年9月在香港聯(lián)交所掛牌上市，2019年12月在上交所掛牌上市。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行擁有近4萬個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)個(gè)人客戶超6.5億戶。2022年，在《銀行家》(The Banker)“全球銀行1000強(qiáng)”排名中，本行一級(jí)資本位列第13位。截至2022年末，郵儲(chǔ)銀行資產(chǎn)總額突破14萬億元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3349.56億元，凈利潤(rùn)852.24億元。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行強(qiáng)化科技賦能，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化營(yíng)銷體系、數(shù)字化產(chǎn)品體系、數(shù)字化風(fēng)控體系、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式、數(shù)字化服務(wù)方式“5D(Digital)”體系，致力于為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中最具活力的客戶群體提供服務(wù)，加速向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、渠道協(xié)同、批零聯(lián)動(dòng)、運(yùn)營(yíng)高效的新零售銀行轉(zhuǎn)型。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行軟件研發(fā)中心為了更好地踐行總行“5+1”發(fā)展戰(zhàn)略，特別舉辦了2023年第一期優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班。

2023年6月16日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行邀請(qǐng)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師堅(jiān)鵬給大家進(jìn)行了《金融科技前沿技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用場(chǎng)景》課程培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員100人左右，學(xué)員主要包括來自北京、合肥、蘇州、成都、西安五大研發(fā)中心的優(yōu)秀技術(shù)人員。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容包括：金融科技對(duì)銀行的總體影響、5G賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例研究、平安集團(tuán)產(chǎn)融數(shù)字化協(xié)同方法及案例等。

通過本次課程的學(xué)習(xí)，結(jié)合中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行十四五戰(zhàn)略規(guī)劃，使廣大學(xué)員學(xué)習(xí)了金融科技前沿技術(shù)、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來會(huì)走向何方以及銀行“163”數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案，學(xué)習(xí)了5G在銀行智慧網(wǎng)點(diǎn)、遠(yuǎn)程智能服務(wù)、創(chuàng)新升級(jí)銀行營(yíng)銷手段、構(gòu)建金融生態(tài)服務(wù)等方面的重要應(yīng)用，學(xué)習(xí)了個(gè)人客戶生命周期價(jià)值評(píng)價(jià)、零售銀行（客戶、產(chǎn)品、渠道匹配）精準(zhǔn)營(yíng)銷等金融科技賦能銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的重要案例及應(yīng)用場(chǎng)景。

通過分析招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師堅(jiān)鵬總結(jié)了招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型五大成功關(guān)鍵，包括：第一，制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃；第二，借力零售基因優(yōu)勢(shì)；第三，追求最新金融科技；第四，建立新的組織架構(gòu)；第五，建立輕型企業(yè)文化。

結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型跨界融合發(fā)展趨勢(shì)及中國(guó)郵政集團(tuán)旗下?lián)碛卸嗉医鹑谂普盏膶?shí)際情況，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師堅(jiān)鵬特別分享了平安集團(tuán)產(chǎn)融數(shù)字化協(xié)同方法及案例，包括平安銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體布局、積極實(shí)施“客戶遷徙”戰(zhàn)略、房產(chǎn)服務(wù)生態(tài)圈（平安好房）、汽車服務(wù)生態(tài)圈（平安好車）、醫(yī)療健康生態(tài)圈（平安好醫(yī)生）、醫(yī)健通貫通保險(xiǎn)和健康數(shù)據(jù)、智慧城市生態(tài)圈，平安集團(tuán)正強(qiáng)化內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合，通過全息數(shù)據(jù)勾畫出清晰的用戶肖像，以不斷提升客戶服務(wù)水平。

通過金融科技前沿技術(shù)發(fā)展、應(yīng)用場(chǎng)景以及行業(yè)標(biāo)桿案例的學(xué)習(xí)，給中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行軟件研發(fā)中心帶來重要啟發(fā)與借鑒意義，擴(kuò)大了學(xué)員在金融科技創(chuàng)新與前沿應(yīng)用方面的知識(shí)，在一定程度上改變了學(xué)員的研發(fā)思維、提升了學(xué)員的研發(fā)能力，從而為進(jìn)一步提升中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的研發(fā)實(shí)力奠定重要基礎(chǔ)。