七.項(xiàng)目時(shí)間管理

7.1 項(xiàng)目進(jìn)度的重要性

為什么要重視項(xiàng)目進(jìn)度：在項(xiàng)目進(jìn)行的過程之中會(huì)遇到變故。但是不論項(xiàng)目中發(fā)生了什么，時(shí)間總是在流逝，就可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目不可以在規(guī)定的時(shí)間完成。

7.2可能影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素

1. 有員工離職
2. 個(gè)人的工作方式和文化之間的差異
3. 個(gè)人對(duì)時(shí)間進(jìn)度的態(tài)度
4. 不同國(guó)家間的法定假日不同

7.3什么是項(xiàng)目時(shí)間管理

簡(jiǎn)單定義就是確保項(xiàng)目按時(shí)完成所需過程。

7.4項(xiàng)目時(shí)間管理主要的過程

1. 計(jì)劃進(jìn)度管理

是指確定將用于計(jì)劃，執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度的政策，流程和文檔。這個(gè)過程的主要輸出是一個(gè)進(jìn)度管理計(jì)劃。

舉個(gè)例子：

計(jì)劃進(jìn)度管理

計(jì)劃進(jìn)度管理是指在項(xiàng)目管理中，制定用于計(jì)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度的政策、流程和文檔的過程。這個(gè)過程的核心目標(biāo)是確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成，并有效管理時(shí)間相關(guān)的資源和活動(dòng)。計(jì)劃進(jìn)度管理的主要輸出是一個(gè)進(jìn)度管理計(jì)劃，該計(jì)劃詳細(xì)說明了如何管理項(xiàng)目的時(shí)間安排和進(jìn)度。

進(jìn)度管理計(jì)劃通常包括以下內(nèi)容：

• 項(xiàng)目時(shí)間表：項(xiàng)目各個(gè)階段和任務(wù)的起止日期。
• 進(jìn)度管理方法：用于跟蹤和控制項(xiàng)目進(jìn)度的具體方法，如關(guān)鍵路徑法（CPM）或關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理（CCPM）。
• 進(jìn)度控制機(jī)制：如何監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，如何識(shí)別和解決進(jìn)度偏差。
• 進(jìn)度報(bào)告格式：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的格式和頻率。
• 變更管理流程：如何處理進(jìn)度變更請(qǐng)求，包括評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施變更的步驟。

例子

假設(shè)一家軟件開發(fā)公司正在開發(fā)一個(gè)新的移動(dòng)應(yīng)用程序，項(xiàng)目經(jīng)理需要制定一個(gè)進(jìn)度管理計(jì)劃，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。以下是一個(gè)詳細(xì)的例子，幫助你理解計(jì)劃進(jìn)度管理的過程：

1.?確定項(xiàng)目時(shí)間表

項(xiàng)目經(jīng)理首先與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶開會(huì)，確定項(xiàng)目的總體時(shí)間框架：

• 項(xiàng)目啟動(dòng)日期：2023年5月1日
• 項(xiàng)目完成日期：2023年12月31日

項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目分為幾個(gè)主要階段，并為每個(gè)階段設(shè)定具體的起止日期：

• 需求分析階段：2023年5月1日?-?2023年5月31日
• 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：2023年6月1日?-?2023年6月30日
• 開發(fā)階段：
  • 前端開發(fā)：2023年7月1日?-?2023年8月15日
  • 后端開發(fā)：2023年7月1日?-?2023年8月15日
• 測(cè)試階段：
  • 單元測(cè)試：2023年8月16日?-?2023年8月31日
  • 集成測(cè)試：2023年9月1日?-?2023年9月15日
  • 系統(tǒng)測(cè)試：2023年9月16日?-?2023年9月30日
• 部署階段：2023年10月1日?-?2023年10月15日
• 用戶驗(yàn)收測(cè)試和上線：2023年10月16日?-?2023年10月31日

2.?選擇進(jìn)度管理方法

項(xiàng)目經(jīng)理決定使用**關(guān)鍵路徑法（CPM）**來管理項(xiàng)目進(jìn)度。CPM可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，即影響項(xiàng)目總工期的任務(wù)序列。

• 關(guān)鍵路徑：
  • 需求分析?->?系統(tǒng)設(shè)計(jì)?->?前端開發(fā)?->?后端開發(fā)?->?單元測(cè)試?->?集成測(cè)試?->?系統(tǒng)測(cè)試?->?部署?->?用戶驗(yàn)收測(cè)試和上線

項(xiàng)目經(jīng)理將重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵路徑上的任務(wù)，確保這些任務(wù)按時(shí)完成。

3.?制定進(jìn)度控制機(jī)制

項(xiàng)目經(jīng)理制定了以下進(jìn)度控制機(jī)制：

• 每周進(jìn)度會(huì)議：每周召開一次項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)各自的任務(wù)進(jìn)展和遇到的問題。
• 進(jìn)度報(bào)告：每周提交一份詳細(xì)的進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行中的任務(wù)和遇到的問題。
• 進(jìn)度偏差分析：如果某個(gè)任務(wù)進(jìn)度落后于計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理將進(jìn)行偏差分析，找出原因，并制定糾正措施。
• 里程碑評(píng)審：在每個(gè)主要階段結(jié)束時(shí)，進(jìn)行里程碑評(píng)審，確保階段目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成。

4.?確定進(jìn)度報(bào)告格式

項(xiàng)目經(jīng)理制定了進(jìn)度報(bào)告的格式，包括以下內(nèi)容：

• 項(xiàng)目名稱和日期
• 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
• 本周完成的任務(wù)
• 正在進(jìn)行中的任務(wù)
• 遇到的問題和風(fēng)險(xiǎn)
• 下周計(jì)劃完成的任務(wù)
• 需要協(xié)調(diào)和支持的事項(xiàng)

5.?制定變更管理流程

項(xiàng)目經(jīng)理制定了以下變更管理流程：

• 變更請(qǐng)求提交：任何進(jìn)度變更請(qǐng)求都需要提交變更請(qǐng)求表（Change?Request?Form），包括變更內(nèi)容、理由和影響。
• 變更評(píng)估：項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)估變更請(qǐng)求的可行性和影響。
• 變更批準(zhǔn)：變更請(qǐng)求經(jīng)過評(píng)估后，由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)或拒絕。
• 變更實(shí)施：批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求由相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施。
• 變更記錄：所有變更請(qǐng)求的評(píng)估結(jié)果、實(shí)施情況和驗(yàn)證結(jié)果都會(huì)被記錄在變更管理數(shù)據(jù)庫(kù)中。

6.?進(jìn)度管理計(jì)劃的實(shí)施和監(jiān)控

在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按照進(jìn)度管理計(jì)劃執(zhí)行：

• 每周召開進(jìn)度會(huì)議，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展。
• 定期提交進(jìn)度報(bào)告，確保所有團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目狀態(tài)。
• 及時(shí)處理進(jìn)度偏差，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

總結(jié)

通過制定詳細(xì)的進(jìn)度管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理能夠有效地管理項(xiàng)目的時(shí)間安排和進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。進(jìn)度管理計(jì)劃不僅包括項(xiàng)目時(shí)間表，還包括進(jìn)度管理方法、進(jìn)度控制機(jī)制、進(jìn)度報(bào)告格式和變更管理流程。通過嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)度管理計(jì)劃，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更好地控制項(xiàng)目進(jìn)度，減少進(jìn)度偏差，提高項(xiàng)目的成功率。

1. 定義活動(dòng)（acitvity）

活動(dòng)（activity）或任務(wù)（task）是工作的組成要素，通常出現(xiàn)在工作分解結(jié)構(gòu)中。有預(yù)計(jì)的工期，成本和資源要求。逐個(gè)過程的主要輸出是活動(dòng)清單，活動(dòng)屬性，里程碑清單和更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃。

舉個(gè)例子：

在項(xiàng)目管理中，活動(dòng)（Activity）或任務(wù)（Task）是構(gòu)成項(xiàng)目工作的基本單元，通常出現(xiàn)在工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）中。每個(gè)活動(dòng)或任務(wù)都有預(yù)計(jì)的工期、成本和資源要求。在項(xiàng)目計(jì)劃過程中，這些活動(dòng)或任務(wù)會(huì)被詳細(xì)定義和管理，其主要輸出包括：

• 活動(dòng)清單（Activity?List）
• 活動(dòng)屬性（Activity?Attributes）
• 里程碑清單（Milestone?List）
• 更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃（Updated?Project?Management?Plan）

以下是一個(gè)具體的例子，幫助你理解這些概念：

例子背景

假設(shè)一家公司正在開發(fā)一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），并確定了以下主要任務(wù)：

1.需求分析

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.前端開發(fā)

4.后端開發(fā)

5.測(cè)試

6.部署

7.用戶驗(yàn)收測(cè)試

8.上線

每個(gè)任務(wù)都有具體的活動(dòng)組成，以下是詳細(xì)的例子：

1. 需求分析

活動(dòng)清單（Activity List）

• 1.1 用戶需求調(diào)研
  • 預(yù)計(jì)工期：2周
  • 成本：$5,000（調(diào)研費(fèi)用）
  • 資源要求：
    • 1名業(yè)務(wù)分析師
    • 1名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師
• 1.2 需求規(guī)格說明書編寫
  • 預(yù)計(jì)工期：3周
  • 成本：$7,500（編寫和審核費(fèi)用）
  • 資源要求：
    • 1名業(yè)務(wù)分析師
    • 1名項(xiàng)目經(jīng)理

活動(dòng)屬性（Activity Attributes）

• 活動(dòng)名稱：用戶需求調(diào)研
• 活動(dòng)描述：與客戶和最終用戶進(jìn)行訪談，收集需求并編寫調(diào)研報(bào)告。
• 前置任務(wù)：無(wú)
• 后置任務(wù)：需求規(guī)格說明書編寫
• 負(fù)責(zé)人：張偉（業(yè)務(wù)分析師）
• 里程碑：完成用戶需求調(diào)研報(bào)告

里程碑清單（Milestone List）

• 里程碑1：完成用戶需求調(diào)研（2023年5月15日）
• 里程碑2：完成需求規(guī)格說明書（2023年5月31日）

更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃

• 進(jìn)度計(jì)劃更新：將需求分析階段的起止日期更新為2023年5月1日?-?2023年5月31日。
• 資源計(jì)劃更新：分配1名業(yè)務(wù)分析師和1名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師到需求分析任務(wù)。
• 預(yù)算更新：將需求分析階段的預(yù)算更新為$12,500。

2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

活動(dòng)清單（Activity List）

• 2.1 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
  • 預(yù)計(jì)工期：2周
  • 成本：$10,000（設(shè)計(jì)費(fèi)用）
  • 資源要求：
    • 1名系統(tǒng)架構(gòu)師
    • 1名技術(shù)負(fù)責(zé)人
• 2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
  • 預(yù)計(jì)工期：2周
  • 成本：$8,000（設(shè)計(jì)費(fèi)用）
  • 資源要求：
    • 1名數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師
    • 1名后端開發(fā)人員

活動(dòng)屬性（Activity Attributes）

• 活動(dòng)名稱：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
• 活動(dòng)描述：設(shè)計(jì)系統(tǒng)的整體架構(gòu)，包括技術(shù)選型、模塊劃分和接口設(shè)計(jì)。
• 前置任務(wù)：完成需求分析
• 后置任務(wù)：數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
• 負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)（系統(tǒng)架構(gòu)師）
• 里程碑：完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

里程碑清單（Milestone List）

• 里程碑3：完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)（2023年6月15日）
• 里程碑4：完成數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（2023年6月30日）

更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃

• 進(jìn)度計(jì)劃更新：將系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的起止日期更新為2023年6月1日?-?2023年6月30日。
• 資源計(jì)劃更新：分配1名系統(tǒng)架構(gòu)師和1名數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師到系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
• 預(yù)算更新：將系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的預(yù)算更新為$18,000。

3. 前端開發(fā)

活動(dòng)清單（Activity List）

• 3.1 用戶界面設(shè)計(jì)
  • 預(yù)計(jì)工期：2周
  • 成本：$7,000（設(shè)計(jì)費(fèi)用）
  • 資源要求：
    • 1名UI設(shè)計(jì)師
    • 1名前端開發(fā)人員
• 3.2 前端功能開發(fā)
  • 預(yù)計(jì)工期：4周
  • 成本：$15,000（開發(fā)費(fèi)用）
  • 資源要求：
    • 2名前端開發(fā)人員

活動(dòng)屬性（Activity Attributes）

• 活動(dòng)名稱：用戶界面設(shè)計(jì)
• 活動(dòng)描述：設(shè)計(jì)用戶界面原型，并與客戶確認(rèn)。
• 前置任務(wù)：完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)
• 后置任務(wù)：前端功能開發(fā)
• 負(fù)責(zé)人：王芳（UI設(shè)計(jì)師）
• 里程碑：完成用戶界面設(shè)計(jì)

里程碑清單（Milestone List）

• 里程碑5：完成用戶界面設(shè)計(jì)（2023年7月15日）
• 里程碑6：完成前端功能開發(fā)（2023年8月15日）

更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃

• 進(jìn)度計(jì)劃更新：將前端開發(fā)階段的起止日期更新為2023年7月1日?-?2023年8月15日。
• 資源計(jì)劃更新：分配2名前端開發(fā)人員和1名UI設(shè)計(jì)師到前端開發(fā)任務(wù)。
• 預(yù)算更新：將前端開發(fā)階段的預(yù)算更新為$22,000。

總結(jié)

通過詳細(xì)的活動(dòng)清單、活動(dòng)屬性和里程碑清單，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更好地管理和控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和資源。每個(gè)活動(dòng)或任務(wù)都有明確的負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)工期、成本和資源要求，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按預(yù)算完成。

這些輸出不僅幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，還為項(xiàng)目計(jì)劃的更新提供了依據(jù)。通過不斷更新項(xiàng)目管理計(jì)劃，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度、資源分配和預(yù)算，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1. 排序活動(dòng)

是指識(shí)別和記錄項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。這個(gè)過程的主要輸出包括項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和更新的項(xiàng)目文檔。

舉個(gè)例子：

排序活動(dòng)的步驟

1.

識(shí)別活動(dòng)：

• • 確定項(xiàng)目中的所有活動(dòng)或任務(wù)，這些活動(dòng)通常來自工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。

2.

確定依賴關(guān)系：

• • 識(shí)別活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。常見的依賴關(guān)系類型包括：
    • 完成到開始（Finish-to-Start, FS）：前一個(gè)活動(dòng)必須完成，后一個(gè)活動(dòng)才能開始。
    • 開始到開始（Start-to-Start, SS）：前一個(gè)活動(dòng)開始后，后一個(gè)活動(dòng)才能開始。
    • 完成到完成（Finish-to-Finish, FF）：前一個(gè)活動(dòng)完成后，后一個(gè)活動(dòng)才能完成。
    • 開始到完成（Start-to-Finish, SF）：前一個(gè)活動(dòng)開始后，后一個(gè)活動(dòng)才能完成。

3.

繪制進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖：

• • 使用網(wǎng)絡(luò)圖（如前導(dǎo)圖法或箭線圖法）來表示活動(dòng)之間的關(guān)系和依賴。

4.

更新項(xiàng)目文檔：

• • 將排序活動(dòng)的成果更新到項(xiàng)目文檔中，包括進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目管理計(jì)劃等。

例子

假設(shè)一家公司正在開發(fā)一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），并確定了以下主要任務(wù)：

1.需求分析

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.前端開發(fā)

4.后端開發(fā)

5.測(cè)試

6.部署

7.用戶驗(yàn)收測(cè)試

8.上線

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行排序，確定它們之間的依賴關(guān)系，并繪制進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。

1. 識(shí)別活動(dòng)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)識(shí)別了以下主要活動(dòng)：

• 需求分析
• 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
• 前端開發(fā)
• 后端開發(fā)
• 測(cè)試
• 部署
• 用戶驗(yàn)收測(cè)試
• 上線

2. 確定依賴關(guān)系

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了以下依賴關(guān)系：

• 需求分析必須在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之前完成（FS）。
• 系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須在前端開發(fā)和后端開發(fā)之前完成（FS）。
• 前端開發(fā)和后端開發(fā)可以并行進(jìn)行（SS）。
• 前端開發(fā)和后端開發(fā)完成后，才能開始測(cè)試（FS）。
• 測(cè)試必須在部署之前完成（FS）。
• 部署必須在用戶驗(yàn)收測(cè)試之前完成（FS）。
• 用戶驗(yàn)收測(cè)試必須在上線之前完成（FS）。

3. 繪制進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用前導(dǎo)圖法（Precedence?Diagramming?Method,?PDM）繪制了以下進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖：

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

需求分析 (FS) -> 系統(tǒng)設(shè)計(jì) (FS) -> 前端開發(fā) (FS) -> 測(cè)試 (FS) -> 部署 (FS) -> 用戶驗(yàn)收測(cè)試 (FS) -> 上線

???????????????????????????? └-> 后端開發(fā) (FS) -┘

• 需求分析完成后，才能開始系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
• 系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，前端開發(fā)和后端開發(fā)可以并行進(jìn)行。
• 前端開發(fā)和后端開發(fā)都完成后，才能開始測(cè)試。
• 測(cè)試完成后，才能進(jìn)行部署。
• 部署完成后，才能進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試。
• 用戶驗(yàn)收測(cè)試完成后，才能上線。

4. 更新項(xiàng)目文檔

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將排序活動(dòng)的成果更新到項(xiàng)目文檔中：

• 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖：將上述網(wǎng)絡(luò)圖添加到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中。
• 項(xiàng)目管理計(jì)劃更新：
  • 進(jìn)度計(jì)劃更新：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，明確各項(xiàng)任務(wù)的開始和結(jié)束日期。
  • 資源計(jì)劃更新：根據(jù)任務(wù)順序和依賴關(guān)系，調(diào)整資源分配計(jì)劃。
  • 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃更新：識(shí)別潛在的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖示例

以下是上述依賴關(guān)系的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖示例：

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

[需求分析] --FS--> [系統(tǒng)設(shè)計(jì)] --FS--> [前端開發(fā)] --FS--> [測(cè)試] --FS--> [部署] --FS--> [用戶驗(yàn)收測(cè)試] --FS--> [上線]

????????????????????????????? └--> [后端開發(fā)] -FS-┘

• FS?表示“完成到開始”依賴關(guān)系。
• SS?表示“開始到開始”依賴關(guān)系（在本例中未使用）。

總結(jié)

通過排序活動(dòng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以明確各項(xiàng)任務(wù)之間的依賴關(guān)系和順序，繪制出項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，并更新項(xiàng)目文檔。這不僅有助于制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，還能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別潛在的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

在上述例子中，排序活動(dòng)幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了各項(xiàng)任務(wù)的具體順序和依賴關(guān)系，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按計(jì)劃進(jìn)行。

1. 估算活動(dòng)資源

是指估算一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該使用多少資源（resource）--人力，設(shè)備和原料來執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)。這個(gè)過程的主要輸出是活動(dòng)資源需求，資源分解結(jié)構(gòu)和更新的項(xiàng)目文檔。

舉個(gè)例子：

1）估算活動(dòng)資源

估算活動(dòng)資源是指在項(xiàng)目管理中，估算完成每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)所需的各種資源，包括人力、設(shè)備和原料。這個(gè)過程的主要輸出包括活動(dòng)資源需求（Activity?Resource?Requirements）、資源分解結(jié)構(gòu)（Resource?Breakdown?Structure,?RBS）以及更新的項(xiàng)目文檔。通過估算活動(dòng)資源，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以明確每個(gè)任務(wù)所需的資源類型和數(shù)量，從而更有效地進(jìn)行資源分配和管理。

以下是詳細(xì)的解釋，并附有一個(gè)具體的例子，幫助你更好地理解這個(gè)過程。

估算活動(dòng)資源的步驟

1.

識(shí)別活動(dòng)：

• • 確定項(xiàng)目中的所有活動(dòng)或任務(wù)，這些活動(dòng)通常來自工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。

2.

確定資源需求：

• • 估算每個(gè)活動(dòng)所需的資源類型和數(shù)量，包括：
    • 人力資源：如開發(fā)人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理等。
    • 設(shè)備資源：如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、測(cè)試設(shè)備等。
    • 原料資源：如軟件許可證、建筑材料等。

3.

評(píng)估資源可用性：

• • 評(píng)估組織內(nèi)部或外部可用的資源，確保資源需求與資源可用性相匹配。

4.

制定資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）：

• • 將資源按類別和層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，形成資源分解結(jié)構(gòu)。

5.

更新項(xiàng)目文檔：

• • 將估算結(jié)果更新到項(xiàng)目文檔中，包括項(xiàng)目計(jì)劃、資源計(jì)劃等。

例子

假設(shè)一家公司正在開發(fā)一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），并確定了以下主要任務(wù)：

1.需求分析

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.前端開發(fā)

4.后端開發(fā)

5.測(cè)試

6.部署

7.用戶驗(yàn)收測(cè)試

8.上線

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行資源估算，以下是詳細(xì)的例子：

1. 需求分析

活動(dòng)資源需求（Activity Resource Requirements）

• 人力資源：
  • 1名業(yè)務(wù)分析師（負(fù)責(zé)用戶需求調(diào)研和需求規(guī)格說明書編寫）
  • 1名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師（負(fù)責(zé)用戶界面原型設(shè)計(jì)）
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器用于存儲(chǔ)和共享需求文檔
• 原料資源：
  • 需求分析軟件許可證（如JIRA,?Confluence）
  • 辦公用品（如紙張、筆）

資源分解結(jié)構(gòu)（Resource Breakdown Structure, RBS）

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

解釋

需求分析

├── 人力資源

│?? ├── 業(yè)務(wù)分析師

│?? └── 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師

├── 設(shè)備資源

│?? ├── 筆記本電腦

│? ?└── 服務(wù)器

└── 原料資源

??? ├── 軟件許可證

??? └── 辦公用品

更新的項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目計(jì)劃更新：
  • 將需求分析的資源需求更新到項(xiàng)目計(jì)劃中，包括人力資源、設(shè)備資源和原料資源。
• 資源計(jì)劃更新：
  • 分配1名業(yè)務(wù)分析師和1名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師到需求分析任務(wù)。
  • 預(yù)訂所需的設(shè)備資源和原料資源。

2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

活動(dòng)資源需求（Activity Resource Requirements）

• 人力資源：
  • 1名系統(tǒng)架構(gòu)師（負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)）
  • 1名數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師（負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)）
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)高性能筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器用于存儲(chǔ)和共享設(shè)計(jì)文檔
• 原料資源：
  • 系統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件許可證（如Microsoft?Visio,?Lucidchart）
  • 辦公用品（如紙張、筆）

資源分解結(jié)構(gòu)（Resource Breakdown Structure, RBS）

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

解釋

系統(tǒng)設(shè)計(jì)

├── 人力資源

│?? ├── 系統(tǒng)架構(gòu)師

│?? └── 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師

├── 設(shè)備資源

│?? ├── 高性能筆記本電腦

│?? └── 服務(wù)器

└── 原料資源

??? ├── 軟件許可證

??? └── 辦公用品

更新的項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目計(jì)劃更新：
  • 將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的資源需求更新到項(xiàng)目計(jì)劃中，包括人力資源、設(shè)備資源和原料資源。
• 資源計(jì)劃更新：
  • 分配1名系統(tǒng)架構(gòu)師和1名數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師到系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)。
  • 預(yù)訂所需的設(shè)備資源和原料資源。

3. 前端開發(fā)

活動(dòng)資源需求（Activity Resource Requirements）

• 人力資源：
  • 2名前端開發(fā)人員（負(fù)責(zé)用戶界面開發(fā)）
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)高性能筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器用于代碼存儲(chǔ)和版本控制
• 原料資源：
  • 前端開發(fā)軟件許可證（如Visual?Studio?Code,?Adobe?Creative?Cloud）
  • 辦公用品（如紙張、筆）

資源分解結(jié)構(gòu)（Resource Breakdown Structure, RBS）

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

解釋

前端開發(fā)

├── 人力資源

│?? └── 前端開發(fā)人員

├── 設(shè)備資源

│?? ├── 高性能筆記本電腦

│?? └── 服務(wù)器

└── 原料資源

??? ├── 軟件許可證

??? └── 辦公用品

更新的項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目計(jì)劃更新：
  • 將前端開發(fā)的資源需求更新到項(xiàng)目計(jì)劃中，包括人力資源、設(shè)備資源和原料資源。
• 資源計(jì)劃更新：
  • 分配2名前端開發(fā)人員到前端開發(fā)任務(wù)。
  • 預(yù)訂所需的設(shè)備資源和原料資源。

4. 后端開發(fā)

活動(dòng)資源需求（Activity Resource Requirements）

• 人力資源：
  • 2名后端開發(fā)人員（負(fù)責(zé)服務(wù)器端邏輯和數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)）
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)高性能筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器用于代碼存儲(chǔ)和版本控制
• 原料資源：
  • 后端開發(fā)軟件許可證（如IntelliJ?IDEA,?MySQL?Workbench）
  • 辦公用品（如紙張、筆）

資源分解結(jié)構(gòu)（Resource Breakdown Structure, RBS）

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

解釋

后端開發(fā)

├── 人力資源

│?? └── 后端開發(fā)人員

├── 設(shè)備資源

│?? ├── 高性能筆記本電腦

│?? └── 服務(wù)器

└── 原料資源

??? ├── 軟件許可證

??? └── 辦公用品

更新的項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目計(jì)劃更新：
  • 將后端開發(fā)的資源需求更新到項(xiàng)目計(jì)劃中，包括人力資源、設(shè)備資源和原料資源。
• 資源計(jì)劃更新：
  • 分配2名后端開發(fā)人員到后端開發(fā)任務(wù)。
  • 預(yù)訂所需的設(shè)備資源和原料資源。

5. 測(cè)試

活動(dòng)資源需求（Activity Resource Requirements）

• 人力資源：
  • 2名測(cè)試人員（負(fù)責(zé)功能測(cè)試和用戶驗(yàn)收測(cè)試）
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器用于測(cè)試環(huán)境
• 原料資源：
  • 測(cè)試軟件許可證（如Selenium,?JUnit）
  • 辦公用品（如紙張、筆）

資源分解結(jié)構(gòu)（Resource Breakdown Structure, RBS）

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

解釋

測(cè)試

├── 人力資源

│?? └── 測(cè)試人員

├── 設(shè)備資源

│?? ├── 筆記本電腦

│?? └── 服務(wù)器

└── 原料資源

??? ├── 軟件許可證

??? └── 辦公用品

更新的項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目計(jì)劃更新：
  • 將測(cè)試的資源需求更新到項(xiàng)目計(jì)劃中，包括人力資源、設(shè)備資源和原料資源。
• 資源計(jì)劃更新：
  • 分配2名測(cè)試人員到測(cè)試任務(wù)。
  • 預(yù)訂所需的設(shè)備資源和原料資源。

總結(jié)

通過估算活動(dòng)資源，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以明確每個(gè)任務(wù)所需的資源類型和數(shù)量，并制定詳細(xì)的資源計(jì)劃。這不僅有助于資源的有效分配和管理，還能提高項(xiàng)目的成功率。在上述例子中，估算活動(dòng)資源幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了每個(gè)任務(wù)所需的人力、設(shè)備和原料，并更新了項(xiàng)目文檔，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按預(yù)算完成。

1. 估算活動(dòng)工期

是指估算完成單項(xiàng)活動(dòng)所需的工作時(shí)間。這個(gè)過程的主要輸出包括活動(dòng)工期估算和更新項(xiàng)目文檔。

舉個(gè)例子：

估算活動(dòng)工期的步驟

1.

識(shí)別活動(dòng)：

• • 確定項(xiàng)目中的所有活動(dòng)或任務(wù)，這些活動(dòng)通常來自工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。

2.

確定活動(dòng)資源：

• • 明確每個(gè)活動(dòng)所需的資源，包括人力、設(shè)備和原料等。資源的需求和可用性會(huì)直接影響活動(dòng)的工期。

3.

估算活動(dòng)工期：

• • 使用以下方法估算每個(gè)活動(dòng)的工期：
    • 專家判斷：依靠有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理或?qū)＜业呐袛唷?/li>
    • 類比估算：根據(jù)類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)來估算當(dāng)前項(xiàng)目的工期。
    • 參數(shù)估算：使用數(shù)學(xué)模型或統(tǒng)計(jì)方法，根據(jù)已知參數(shù)（如工作量、資源數(shù)量）來估算工期。
    • 三點(diǎn)算：使用樂觀時(shí)間（O）、最可能時(shí)間（M）和悲觀時(shí)間（P）來計(jì)算期望工期，公式為?(O?+?4M?+?P)?/?6。

4.

考慮資源可用性：

• • 考慮資源的可用性和工作時(shí)間，例如工作日、加班時(shí)間、假期等。

5.

更新項(xiàng)目文檔：

• • 將估算結(jié)果更新到項(xiàng)目文檔中，包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目管理計(jì)劃等。

例子

假設(shè)一家公司正在開發(fā)一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），并確定了以下主要任務(wù)：

1.需求分析

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.前端開發(fā)

4.后端開發(fā)

5.測(cè)試

6.部署

7.用戶驗(yàn)收測(cè)試

8.上線

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要對(duì)每個(gè)任務(wù)的工期進(jìn)行估算，以下是詳細(xì)的例子：

1. 需求分析

活動(dòng)資源需求

• 人力資源：
  • 1名業(yè)務(wù)分析師
  • 1名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器

活動(dòng)工期估算

• 專家判斷：
  • 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，估算需求分析需要2周時(shí)間。
• 類比估算：
  • 參考類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，需求分析通常需要1.5到2周。
• 參數(shù)估算：
  • 假設(shè)需求分析的工作量為80小時(shí)，業(yè)務(wù)分析師和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師每周工作40小時(shí)，則工期為2周。
• 三點(diǎn)估算：
  • 樂觀時(shí)間（O）：1.5周
  • 最可能時(shí)間（M）：2周
  • 悲觀時(shí)間（P）：2.5周
  • 期望工期?=?(1.5?+?4*2?+?2.5)?/?6?=?2周

更新項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新：
  • 將需求分析的工期更新為2周，并將其納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
• 項(xiàng)目文檔更新：
  • 更新需求分析的任務(wù)描述和工期。

2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

活動(dòng)資源需求

• 人力資源：
  • 1名系統(tǒng)架構(gòu)師
  • 1名數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)高性能筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器

活動(dòng)工期估算

• 專家判斷：
  • 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，估算系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要3周時(shí)間。
• 類比估算：
  • 參考類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)通常需要2.5到3周。
• 參數(shù)估算：
  • 假設(shè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作量為120小時(shí)，系統(tǒng)架構(gòu)師和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師每周工作40小時(shí)，則工期為3周。
• 三點(diǎn)估算：
  • 樂觀時(shí)間（O）：2.5周
  • 最可能時(shí)間（M）：3周
  • 悲觀時(shí)間（P）：3.5周
  • 期望工期?=?(2.5?+?4*3?+?3.5)?/?6?=?3周

更新項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新：
  • 將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工期更新為3周，并將其納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
• 項(xiàng)目文檔更新：
  • 更新系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)描述和工期。

3. 前端開發(fā)

活動(dòng)資源需求

• 人力資源：
  • 2名前端開發(fā)人員
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)高性能筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器

活動(dòng)工期估算

• 專家判斷：
  • 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，估算前端開發(fā)需要4周時(shí)間。
• 類比估算：
  • 參考類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，前端開發(fā)通常需要3.5到4周。
• 參數(shù)估算：
  • 假設(shè)前端開發(fā)的工作量為160小時(shí)，2名前端開發(fā)人員每周工作40小時(shí)，則工期為2周。
• 三點(diǎn)估算：
  • 樂觀時(shí)間（O）：3周
  • 最可能時(shí)間（M）：4周
  • 悲觀時(shí)間（P）：5周
  • 期望工期?=?(3?+?4*4?+?5)?/?6?=?4周

更新項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新：
  • 將前端開發(fā)的工期更新為4周，并將其納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
• 項(xiàng)目文檔更新：
  • 更新前端開發(fā)的任務(wù)描述和工期。

4. 后端開發(fā)

活動(dòng)資源需求

• 人力資源：
  • 2名后端開發(fā)人員
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)高性能筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器

活動(dòng)工期估算

• 專家判斷：
  • 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，估算后端開發(fā)需要4周時(shí)間。
• 類比估算：
  • 參考類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，后端開發(fā)通常需要3.5到4周。
• 參數(shù)估算：
  • 假設(shè)后端開發(fā)的工作量為160小時(shí)，2名后端開發(fā)人員每周工作40小時(shí)，則工期為2周。
• 三點(diǎn)估算：
  • 樂觀時(shí)間（O）：3周
  • 最可能時(shí)間（M）：4周
  • 悲觀時(shí)間（P）：5周
  • 期望工期?=?(3?+?4*4?+?5)?/?6?=?4周

更新項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新：
  • 將后端開發(fā)的工期更新為4周，并將其納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
• 項(xiàng)目文檔更新：
  • 更新后端開發(fā)的任務(wù)描述和工期。

5. 測(cè)試

活動(dòng)資源需求

• 人力資源：
  • 2名測(cè)試人員
• 設(shè)備資源：
  • 每人1臺(tái)筆記本電腦
  • 1臺(tái)服務(wù)器

活動(dòng)工期估算

• 專家判斷：
  • 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)以往類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，估算測(cè)試需要3周時(shí)間。
• 類比估算：
  • 參考類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，測(cè)試通常需要2.5到3周。
• 參數(shù)估算：
  • 假設(shè)測(cè)試的工作量為120小時(shí)，2名測(cè)試人員每周工作40小時(shí)，則工期為1.5周。
• 三點(diǎn)估算：
  • 樂觀時(shí)間（O）：2周
  • 最可能時(shí)間（M）：3周
  • 悲觀時(shí)間（P）：4周
  • 期望工期?=?(2?+?4*3?+?4)?/?6?=?3周

更新項(xiàng)目文檔

• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新：
  • 將測(cè)試的工期更新為3周，并將其納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
• 項(xiàng)目文檔更新：
  • 更新測(cè)試的任務(wù)描述和工期。

總結(jié)

通過估算活動(dòng)工期，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以明確每個(gè)任務(wù)需要多長(zhǎng)時(shí)間才能完成，并更新項(xiàng)目文檔。這不僅有助于制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，還能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別潛在的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

在上述例子中，估算活動(dòng)工期幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了每個(gè)任務(wù)的工期，并更新了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按計(jì)劃進(jìn)行。

6）制定進(jìn)度

是指通過分析活動(dòng)序列，活動(dòng)資源估算和活動(dòng)工期估算來創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度，這個(gè)過程的主要輸出包括一個(gè)進(jìn)度基線，項(xiàng)目進(jìn)度，進(jìn)度數(shù)據(jù)，項(xiàng)目日歷，更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃和更新的項(xiàng)目文件。

舉個(gè)例子：

制定進(jìn)度

制定進(jìn)度是指在項(xiàng)目管理中，通過分析活動(dòng)序列、活動(dòng)資源估算和活動(dòng)工期估算，來創(chuàng)建項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。這個(gè)過程的主要輸出包括進(jìn)度基線（Schedule?Baseline）、項(xiàng)目進(jìn)度（Project?Schedule）、進(jìn)度數(shù)據(jù)（Schedule?Data）、項(xiàng)目日歷（Project?Calendar），以及更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃和更新的項(xiàng)目文件。通過制定進(jìn)度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以明確項(xiàng)目的整體時(shí)間安排和里程碑，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

以下是詳細(xì)的解釋，并附有一個(gè)具體的例子，幫助你更好地理解這個(gè)過程。

制定進(jìn)度的步驟

1.

分析活動(dòng)序列：

• • 確定項(xiàng)目活動(dòng)中各個(gè)任務(wù)的依賴關(guān)系和順序。這通常通過進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖（Schedule?Network?Diagram）來表示。

2.

活動(dòng)資源估算：

• • 估算每個(gè)活動(dòng)所需的資源，包括人力、設(shè)備和原料等。資源的需求和可用性會(huì)直接影響活動(dòng)的工期。

3.

活動(dòng)工期估算：

• • 估算完成每個(gè)活動(dòng)所需的工作時(shí)間。這可以通過專家判斷、類比估算、參數(shù)估算或三點(diǎn)估算等方法進(jìn)行。

4.

創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：

• • 綜合以上信息，制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，包括每個(gè)活動(dòng)的開始和結(jié)束日期、關(guān)鍵路徑和里程碑。

5.

確定進(jìn)度基線：

• • 進(jìn)度基線是經(jīng)過批準(zhǔn)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，作為項(xiàng)目時(shí)間管理的基準(zhǔn)，用于衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效。

6.

更新項(xiàng)目文檔：

• • 將制定的進(jìn)度計(jì)劃更新到項(xiàng)目文檔中，包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃等。

例子

假設(shè)一家公司正在開發(fā)一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了以下工作：

• 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）：確定了項(xiàng)目的所有主要任務(wù)和子任務(wù)。
• 活動(dòng)資源估算：確定了每個(gè)任務(wù)所需的人力、設(shè)備和原料。
• 活動(dòng)工期估算：估算了每個(gè)任務(wù)所需的工作時(shí)間。

現(xiàn)在，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，以下是詳細(xì)的例子：

1. 分析活動(dòng)序列

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)確定了以下主要任務(wù)和它們的依賴關(guān)系：

• 需求分析（FS）→?系統(tǒng)設(shè)計(jì)（FS）→?前端開發(fā)（FS）→?測(cè)試（FS）→?部署（FS）→?用戶驗(yàn)收測(cè)試（FS）→?上線
• 系統(tǒng)設(shè)計(jì)（FS）→?后端開發(fā)（FS）→?測(cè)試（FS）

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

[需求分析] --FS--> [系統(tǒng)設(shè)計(jì)] --FS--> [前端開發(fā)] --FS--> [測(cè)試] --FS--> [部署] --FS--> [用戶驗(yàn)收測(cè)試] --FS--> [上線]

???????????????????????????? └--> [后端開發(fā)] -FS-┘

• FS?表示“完成到開始”依賴關(guān)系。

2. 活動(dòng)資源估算

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)估算了每個(gè)任務(wù)所需的資源，例如：

• 需求分析：
  • 人力資源：1名業(yè)務(wù)分析師，1名用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師
  • 設(shè)備資源：每人1臺(tái)筆記本電腦，1臺(tái)服務(wù)器
• 系統(tǒng)設(shè)計(jì)：
  • 人力資源：1名系統(tǒng)架構(gòu)師，1名數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師
  • 設(shè)備資源：每人1臺(tái)高性能筆記本電腦，1臺(tái)服務(wù)器
• 前端開發(fā)：
  • 人力資源：2名前端開發(fā)人員
  • 設(shè)備資源：每人1臺(tái)高性能筆記本電腦，1臺(tái)服務(wù)器
• 后端開發(fā)：
  • 人力資源：2名后端開發(fā)人員
  • 設(shè)備資源：每人1臺(tái)高性能筆記本電腦，1臺(tái)服務(wù)器
• 測(cè)試：
  • 人力資源：2名測(cè)試人員
  • 設(shè)備資源：每人1臺(tái)筆記本電腦，1臺(tái)服務(wù)器

3. 活動(dòng)工期估算

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)估算了每個(gè)任務(wù)的工期，例如：

• 需求分析：2周
• 系統(tǒng)設(shè)計(jì)：3周
• 前端開發(fā)：4周
• 后端開發(fā)：4周
• 測(cè)試：3周
• 部署：1周
• 用戶驗(yàn)收測(cè)試：2周
• 上線：1周

4. 創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用項(xiàng)目管理軟件（如Microsoft?Project,?Primavera,?或其他工具）創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：

• 項(xiàng)目開始日期：2023年5月1日
• 項(xiàng)目結(jié)束日期：2023年12月31日

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

任務(wù)名稱	開始日期	結(jié)束日期	工期	前置任務(wù)
需求分析	2023年5月1日	2023年5月14日	2周	無(wú)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)	2023年5月15日	2023年6月4日	3周	需求分析
前端開發(fā)	2023年6月5日	2023年7月2日	4周	系統(tǒng)設(shè)計(jì)
后端開發(fā)	2023年6月5日	2023年7月2日	4周	系統(tǒng)設(shè)計(jì)
測(cè)試	2023年7月3日	2023年7月23日	3周	前端開發(fā), 后端開發(fā)
部署	2023年7月24日	2023年7月30日	1周	測(cè)試
用戶驗(yàn)收測(cè)試	2023年7月31日	2023年8月13日	2周	部署
上線	2023年8月14日	2023年8月20日	1周	用戶驗(yàn)收測(cè)試

5. 確定進(jìn)度基線

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將上述進(jìn)度計(jì)劃作為進(jìn)度基線，并獲得項(xiàng)目發(fā)起人的批準(zhǔn)。進(jìn)度基線將作為項(xiàng)目時(shí)間管理的基準(zhǔn)，用于衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效。

6. 更新項(xiàng)目文檔

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將制定的進(jìn)度計(jì)劃更新到項(xiàng)目文檔中：

• 項(xiàng)目管理計(jì)劃更新：
  • 更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括每個(gè)任務(wù)的開始和結(jié)束日期。
  • 更新資源計(jì)劃，包括人力資源、設(shè)備資源和原料資源。
• 項(xiàng)目文件更新：
  • 更新項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。
  • 更新項(xiàng)目日歷，包括工作日和節(jié)假日。

總結(jié)

通過制定進(jìn)度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以明確項(xiàng)目的整體時(shí)間安排和里程碑，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。進(jìn)度基線作為項(xiàng)目時(shí)間管理的基準(zhǔn)，用于衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效。通過更新項(xiàng)目文檔，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以確保所有相關(guān)方都了解項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。

在上述例子中，制定進(jìn)度幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定了每個(gè)任務(wù)的開始和結(jié)束日期，并更新了項(xiàng)目文檔，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按計(jì)劃進(jìn)行。

1. 1. 1. 控制進(jìn)度

是指控制和管理項(xiàng)目進(jìn)度的變更，這個(gè)過程的主要輸出包括工作績(jī)效信息，進(jìn)度預(yù)測(cè)，變更請(qǐng)求，項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新，項(xiàng)目文檔的更新和組織過程資產(chǎn)的更新。

舉個(gè)例子：

7）控制進(jìn)度

控制進(jìn)度是指在項(xiàng)目管理過程中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控、分析和管理，以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，并在必要時(shí)采取糾正措施。這個(gè)過程的主要目標(biāo)是識(shí)別進(jìn)度偏差、分析其影響，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣碚{(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，以確保項(xiàng)目按時(shí)完成?？刂七M(jìn)度的主要輸出包括工作績(jī)效信息、進(jìn)度預(yù)測(cè)、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新、項(xiàng)目文檔的更新以及組織過程資產(chǎn)的更新。

以下是詳細(xì)的解釋，并附有一個(gè)具體的例子，幫助你更好地理解這個(gè)過程。

控制進(jìn)度的步驟

1.

監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度：

• • 定期收集項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)，包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行中的任務(wù)和未開始的任務(wù)。
  • 使用項(xiàng)目管理工具（如Gantt圖、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖）來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。

2.

比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度：

• • 將實(shí)際進(jìn)度與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較，識(shí)別任何偏差。
  • 確定哪些任務(wù)落后于計(jì)劃，哪些任務(wù)提前完成。

3.

分析進(jìn)度偏差：

• • 分析進(jìn)度偏差的原因，例如資源不足、技術(shù)問題、需求變更等。
  • 評(píng)估進(jìn)度偏差對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度的影響。

4.

制定和實(shí)施糾正措施：

• • 根據(jù)進(jìn)度偏差的分析結(jié)果，制定糾正措施，例如調(diào)整資源分配、重新安排任務(wù)順序、加班等。
  • 實(shí)施糾正措施，并監(jiān)控其效果。

5.

更新項(xiàng)目計(jì)劃和文檔：

• • 根據(jù)糾正措施的結(jié)果，更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和其他相關(guān)項(xiàng)目文檔。
  • 確保所有相關(guān)方都了解最新的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

6.

管理變更請(qǐng)求：

• • 處理任何與進(jìn)度相關(guān)的變更請(qǐng)求，例如客戶要求提前交付日期或增加新功能。
  • 評(píng)估變更請(qǐng)求的可行性和影響，并獲得必要的批準(zhǔn)。

7.

更新組織過程資產(chǎn)：

• • 將進(jìn)度控制的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更新到組織過程資產(chǎn)中，例如項(xiàng)目檔案、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)等。

例子

假設(shè)一家公司正在開發(fā)一個(gè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并開始了項(xiàng)目執(zhí)行。以下是控制進(jìn)度的具體例子：

1. 監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每周召開一次項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，收集以下進(jìn)度數(shù)據(jù)：

• 已完成的任務(wù)：
  • 需求分析（2周）
  • 系統(tǒng)設(shè)計(jì)（3周）
• 正在進(jìn)行中的任務(wù)：
  • 前端開發(fā)（計(jì)劃4周，已完成2周）
  • 后端開發(fā)（計(jì)劃4周，已完成2周）
• 未開始的任務(wù)：
  • 測(cè)試（計(jì)劃3周）
  • 部署（計(jì)劃1周）
  • 用戶驗(yàn)收測(cè)試（計(jì)劃2周）
  • 上線（計(jì)劃1周）

2. 比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)以下偏差：

• 前端開發(fā)：
  • 計(jì)劃完成時(shí)間：2023年7月2日
  • 實(shí)際完成時(shí)間：預(yù)計(jì)2023年7月9日（落后1周）
• 后端開發(fā)：
  • 計(jì)劃完成時(shí)間：2023年7月2日
  • 實(shí)際完成時(shí)間：預(yù)計(jì)2023年7月9日（落后1周）

3. 分析進(jìn)度偏差

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分析進(jìn)度偏差的原因：

• 前端開發(fā)：
  • 原因：一名前端開發(fā)人員因病請(qǐng)假，導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度落后。
• 后端開發(fā)：
  • 原因：技術(shù)問題導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度延遲。

4. 制定和實(shí)施糾正措施

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定以下糾正措施：

• 前端開發(fā)：
  • 安排其他前端開發(fā)人員加班，彌補(bǔ)請(qǐng)假人員的工作量。
  • 重新安排任務(wù)優(yōu)先級(jí)，確保關(guān)鍵任務(wù)按時(shí)完成。
• 后端開發(fā)：
  • 增加一名后端開發(fā)人員，協(xié)助解決技術(shù)問題。
  • 安排技術(shù)專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，加快問題解決速度。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施糾正措施，并監(jiān)控其效果：

• 前端開發(fā)：
  • 通過加班和重新安排任務(wù)，前端開發(fā)進(jìn)度恢復(fù)正常，預(yù)計(jì)可以按時(shí)完成。
• 后端開發(fā)：
  • 通過增加人員和專家指導(dǎo)，后端開發(fā)進(jìn)度恢復(fù)正常，預(yù)計(jì)可以按時(shí)完成。

5. 更新項(xiàng)目計(jì)劃和文檔

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和其他相關(guān)項(xiàng)目文檔：

• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃更新：
  • 將前端開發(fā)和后端開發(fā)的預(yù)計(jì)完成時(shí)間更新為2023年7月9日。
• 項(xiàng)目管理計(jì)劃更新：
  • 更新資源計(jì)劃，增加一名后端開發(fā)人員。
  • 更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，記錄技術(shù)問題的風(fēng)險(xiǎn)和解決方案。

6. 管理變更請(qǐng)求

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處理以下變更請(qǐng)求：

• 客戶要求增加一個(gè)新功能：
  • 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)估變更請(qǐng)求的可行性和影響。
  • 評(píng)估結(jié)果顯示，增加新功能需要額外的時(shí)間和資源。
  • 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶協(xié)商，調(diào)整項(xiàng)目范圍和進(jìn)度計(jì)劃。

7. 更新組織過程資產(chǎn)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將進(jìn)度控制的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更新到組織過程資產(chǎn)中：

• 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
  • 在項(xiàng)目初期，應(yīng)制定更詳細(xì)的資源備份計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)人員請(qǐng)假或離職的情況。
  • 應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)問題管理，及時(shí)識(shí)別和解決技術(shù)問題，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。

總結(jié)

通過控制進(jìn)度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)識(shí)別和解決進(jìn)度偏差，確保項(xiàng)目按時(shí)完成?？刂七M(jìn)度不僅包括監(jiān)控和比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，還包括分析偏差原因、制定和實(shí)施糾正措施，以及管理變更請(qǐng)求。通過更新項(xiàng)目計(jì)劃和文檔，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以確保所有相關(guān)方都了解最新的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。

在上述例子中，控制進(jìn)度幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識(shí)別了前端開發(fā)和后端開發(fā)的進(jìn)度偏差，并采取了有效的糾正措施，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。

7.5計(jì)劃進(jìn)度管理

在項(xiàng)目時(shí)間管理中的第一部就是制定在整個(gè)生命周期進(jìn)度如何管理的計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度源于啟動(dòng)項(xiàng)目的基本文檔。項(xiàng)目章程中經(jīng)常提到項(xiàng)目的計(jì)劃開始和結(jié)束日期，它可以作為更加詳細(xì)的進(jìn)度起始點(diǎn)。

7.6定義活動(dòng)(identify activity)

1. 1. 1. 定義活動(dòng)的產(chǎn)出
         1. 活動(dòng)清單(activity list)

活動(dòng)清單是包含在項(xiàng)目進(jìn)度中的活動(dòng)列表。

1. 1. 1. 1. 活動(dòng)屬性(activity attribute)

活動(dòng)屬性提供了與進(jìn)度相關(guān)的更多信息

1. 1. 1. 1. 里程碑(milestone)

是項(xiàng)目中一個(gè)通常沒有工期的重要事件。需要一些活動(dòng)和大量的工作來完成一個(gè)里程碑。但是里程碑本身更像是一個(gè)標(biāo)志來幫助識(shí)別相關(guān)的活動(dòng)中。

1. 1. 1. 1. 項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新

7.7排序活動(dòng)

1. 依賴（dependency）

依賴或關(guān)系（relation）與項(xiàng)目活動(dòng)或任務(wù)的排序相關(guān)。例如：一個(gè)特定的活動(dòng)是否必須在另外活動(dòng)開始前完成？項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否能夠同時(shí)并行做幾個(gè)活動(dòng)？能否有交叉？界定這些活動(dòng)之間的關(guān)系或者依賴對(duì)于開發(fā)和管理項(xiàng)目進(jìn)度有重要影響。

1. 依賴的分類

1. 強(qiáng)制依賴（mandatory dependency）

強(qiáng)制依賴是項(xiàng)目工作中內(nèi)在的一種關(guān)系，某些時(shí)候被稱為硬邏輯。例如：在寫代碼之前，你不可以測(cè)試代碼。

1. 自由依賴（discretionary dependency）

自由依賴是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義的項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。例如：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能遵循好的實(shí)踐，在用戶簽署同一所有分析工作之前，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不會(huì)開始新的信息系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。已有依賴有時(shí)后叫做軟邏輯，應(yīng)該謹(jǐn)慎使用。

1. 外部依賴（external dependency）

涉及項(xiàng)目和非項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。例如：新的操作系統(tǒng)和其他軟件的安裝依賴于外部供應(yīng)商交付的新硬件。

7.8網(wǎng)絡(luò)圖（network diagram）

1）什么是網(wǎng)絡(luò)圖

網(wǎng)絡(luò)圖是表示活動(dòng)排序的首選技術(shù)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖（network diagram）是項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系或者循序的示意性表示

2）網(wǎng)格圖的格式

1>網(wǎng)格圖的格式使用的是AOA法（activity-on-arrow）

A = 1：表示活動(dòng)A的工期為1天。對(duì)于D和A活動(dòng)來說，A活動(dòng)必須在D活動(dòng)之前完成。

箭線圖法（arrow diagramming method，ADM）：這是一種網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)。在該圖活動(dòng)用箭頭表示，并將節(jié)點(diǎn)連接起來，表示活動(dòng)的序列。

節(jié)點(diǎn)（node）：可以表示為一個(gè)活動(dòng)的開始和結(jié)束，第一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示項(xiàng)目的開始，最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示項(xiàng)目的結(jié)束。

如果有工期估計(jì)，那就放在活動(dòng)字母或者名字附近。

2>(或者)箭線圖法（arrow diagramming method,ADM）

3>前導(dǎo)圖法（precedence diagramming method,PDM）

1》什么時(shí)候使用前導(dǎo)圖(FS,SS,SF,FF)

PDM也是一種網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)，前導(dǎo)圖使用方框表示活動(dòng)，它在特定類型的時(shí)間關(guān)系時(shí)特別有用。

PDM?在以下幾種情況下特別有用：

1.?活動(dòng)之間存在復(fù)雜的依賴關(guān)系時(shí)

• 當(dāng)項(xiàng)目中的活動(dòng)之間存在多種依賴關(guān)系時(shí)，PDM?可以清晰地展示這些關(guān)系。PDM?支持四種主要的依賴關(guān)系類型：
  • 完成到開始（Finish-to-Start, FS）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)完成之后才能開始。
  • 完成到完成（Finish-to-Finish, FF）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)完成之后才能完成。
  • 開始到開始（Start-to-Start, SS）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)開始之后才能開始。
  • 開始到完成（Start-to-Finish, SF）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)開始之后才能完成。
• 當(dāng)項(xiàng)目需要精確控制這些依賴關(guān)系時(shí)，PDM?提供了更直觀和詳細(xì)的表示方式。

2.?需要詳細(xì)的時(shí)間管理時(shí)

• PDM?允許在節(jié)點(diǎn)之間定義時(shí)間延遲（lag）和提前量（lead），這對(duì)于需要精確控制活動(dòng)時(shí)間間隔的項(xiàng)目非常有用。例如，某些活動(dòng)可能需要在另一個(gè)活動(dòng)完成一段時(shí)間后才能開始，這時(shí)可以使用延遲時(shí)間。

3.?資源分配和優(yōu)化時(shí)

• PDM?可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地進(jìn)行資源分配和優(yōu)化。通過清晰地展示活動(dòng)之間的關(guān)系，項(xiàng)目經(jīng)理可以更容易地識(shí)別出潛在的瓶頸和資源沖突，從而進(jìn)行有效的資源調(diào)度。

4.?項(xiàng)目復(fù)雜且規(guī)模較大時(shí)

• 對(duì)于復(fù)雜且規(guī)模較大的項(xiàng)目，PDM?提供了一種結(jié)構(gòu)化的方法來組織和展示項(xiàng)目活動(dòng)。這種方法可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)之間的關(guān)系，從而提高項(xiàng)目的整體效率和成功率。

5.?需要詳細(xì)的進(jìn)度報(bào)告和分析時(shí)

• PDM?生成的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以用于詳細(xì)的進(jìn)度報(bào)告和分析。通過?PDM，項(xiàng)目經(jīng)理可以更準(zhǔn)確地跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，識(shí)別出進(jìn)度偏差，并采取相應(yīng)的糾正措施。

總結(jié)

前導(dǎo)圖法（PDM）在以下情況下特別有用：

• 活動(dòng)之間存在復(fù)雜的依賴關(guān)系。
• 需要詳細(xì)的時(shí)間管理，包括延遲和提前量。
• 需要進(jìn)行資源分配和優(yōu)化。
• 項(xiàng)目復(fù)雜且規(guī)模較大。
• 需要詳細(xì)的進(jìn)度報(bào)告和分析。

通過使用?PDM，項(xiàng)目經(jīng)理可以更有效地規(guī)劃和控制項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。

2》前導(dǎo)圖的方框表示

• • 完成到開始（Finish-to-Start, FS）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)完成之后才能開始。
  • 完成到完成（Finish-to-Finish, FF）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)完成之后才能完成。
  • 開始到開始（Start-to-Start, SS）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)開始之后才能開始。
  • 開始到完成（Start-to-Finish, SF）:?一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)開始之后才能完成。

3》前導(dǎo)圖法要注意的點(diǎn)

1. 多數(shù)的項(xiàng)目管理軟件使用前導(dǎo)圖法
2. 前導(dǎo)圖法避免了虛活動(dòng)（虛活動(dòng)[dummy acitvity]：沒有工期而且沒有資源，但是有時(shí)需要AOA網(wǎng)絡(luò)圖上用虛活動(dòng)表示活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，它們是用虛的箭頭表示的，工期估算為0）的需要
3. 前導(dǎo)圖法表示了任務(wù)之間的不同依賴，而AOA網(wǎng)絡(luò)圖只使用了完成-開始依賴。

1. 資源分解結(jié)構(gòu)（resource breakdown structure）

資源分解結(jié)構(gòu)是一種層次結(jié)構(gòu)，可以按照種類和類型確定項(xiàng)目的資源。資源的種類包括分析員，程序員和測(cè)試員。這些信息將有助于確定資源成本，獲取資源等方面。

1. 估算活動(dòng)工期

1. 什么時(shí)候估算活動(dòng)的工期

與關(guān)鍵干系人一起定義活動(dòng)，決定活動(dòng)之間的依賴并估計(jì)需要的資源之后，項(xiàng)目時(shí)間管理中的下一個(gè)過程是估算活動(dòng)的工期。

1. 工期（duration）

工期包括活動(dòng)上花費(fèi)的實(shí)際時(shí)間和占用時(shí)間。（工期的花費(fèi)應(yīng)該比實(shí)際工作花費(fèi)時(shí)間多，比如：即使花費(fèi)一個(gè)工作周或者5個(gè)工作日來做實(shí)際的工作，工期估計(jì)也可能是兩周，因?yàn)槎嘤嗟臅r(shí)間需要用來獲取外部的信息。分配給任務(wù)的人員或資源也將影響任務(wù)的工期估計(jì)。）

1. 人工量（effort）

有的人往往會(huì)把工期和人工量混淆，人工量是指完成一個(gè)任務(wù)所需的總工作量，通常以工作天數(shù)或工作小時(shí)數(shù)來衡量。人工量只考慮實(shí)際執(zhí)行工作的時(shí)間，不包括等待時(shí)間或其他非工作時(shí)間。

例如，完成一個(gè)任務(wù)可能需要5個(gè)工作日的人工量，這意味著一個(gè)人需要連續(xù)工作5天，或者兩個(gè)人各工作2.5天。

1. 甘特圖（Gantt chart）

1. 1. 什么是甘特圖

甘特圖提供了一種顯示項(xiàng)目進(jìn)度信息的標(biāo)準(zhǔn)格式。

1. 1. 在甘特圖上增加里程碑

Notice:SMART準(zhǔn)則是認(rèn)為里程碑應(yīng)該是：

1. 明確的（special）
2. 可度量的（measurable）
3. 可分配的（assignable）
4. 現(xiàn)實(shí)的（realistic）
5. 有時(shí)間限制的（time-framed）
   1. 使用跟蹤甘特圖來比較計(jì)劃和實(shí)際的日期

1》跟蹤甘特圖示例

1. 跟蹤甘特圖需要知道的一些概念

基線日期（baseline date）

基線日期是指活動(dòng)的計(jì)劃進(jìn)度日期。

跟蹤甘特圖Tracking Gantt Chart）

是一個(gè)比較計(jì)劃和實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度信息的甘特圖。

進(jìn)度基線（schedule baseline）

整個(gè)經(jīng)過審批的計(jì)劃進(jìn)度被稱為進(jìn)度基線。

任務(wù)的表示法

跟蹤甘特圖上的雙橫線，上面的橫條代表基線工期。如果說上下的橫條長(zhǎng)度不相同，那么說明實(shí)際的進(jìn)度和計(jì)劃的進(jìn)度不同。如果上面的橫條比下面的橫條短說明，實(shí)際使用的工期超出了計(jì)劃的工期。

偏移的里程碑（slipped milestone）

在跟蹤甘特圖上的白色菱形表示了一個(gè)偏移的里程碑。意味著里程碑活動(dòng)的實(shí)際完成時(shí)間比原來的計(jì)劃短。

右邊的橫條的百分比

代表著每個(gè)任務(wù)完成工作的百分比。

6）關(guān)鍵路徑法（critical path method，CPM）

是一種網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)，用來預(yù)測(cè)整個(gè)項(xiàng)目的工期，這種重要的工具，將幫助你防止項(xiàng)目進(jìn)度的超期。

7）使用關(guān)鍵路徑分析來保持進(jìn)度均衡

Key:求關(guān)鍵路勁就是求最長(zhǎng)的工期的那條路徑

如圖：就是B-E-H-J這條路徑。

8）抓住關(guān)鍵路徑（時(shí)間最長(zhǎng)的那條）

關(guān)鍵路徑意味著什么：即使關(guān)鍵路徑是最長(zhǎng)的，但是它也表示完成的項(xiàng)目的最短的時(shí)間。如果關(guān)鍵路徑上的一個(gè)或著多個(gè)活動(dòng)比計(jì)劃的長(zhǎng)，那么整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度將被延后，除非項(xiàng)目經(jīng)理采用正確的行動(dòng)。

1. 1. 使用關(guān)鍵路徑分析來保持進(jìn)度均衡
      1. 幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度平衡的技術(shù)
2. 確定自由時(shí)差
3. 每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的總時(shí)差
   1. 1. 幾個(gè)基本概念

自由時(shí)差（free slack）/自由浮動(dòng)時(shí)間(free float)

是一個(gè)活動(dòng)在不延誤緊接活動(dòng)的最早開始時(shí)間的情況下可以被拖延的時(shí)間。

最早開始時(shí)間（early start date）

是基于項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)邏輯可以開始的最早的可能時(shí)間。

總時(shí)差（total slack）/總浮動(dòng)時(shí)差（total float）

是一個(gè)活動(dòng)從它最早的開始時(shí)間開始，在沒有拖延計(jì)劃項(xiàng)目完成日期的情況下被耽擱的時(shí)間。

最早完成時(shí)間（early finish date）

基于項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)邏輯最早可能的完成時(shí)間。

最晚開始時(shí)間（late start time）

是一個(gè)活動(dòng)在不延遲項(xiàng)目完成時(shí)間的最晚可能開始的時(shí)間。

最晚完成時(shí)間（late finish time）

是一個(gè)活動(dòng)在不延遲項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下的最晚可能完成時(shí)間。

3>幫助項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)算自由時(shí)差和總時(shí)差的方法

1. 1. 1. 1. 1. 正推法(forward pass)

用來確定每個(gè)活動(dòng)的最早開始和最早完成時(shí)間，一個(gè)活動(dòng)的最早完成時(shí)間。

舉個(gè)例子：

正推法（Forward Pass）解釋與例子

正推法（Forward Pass）?是關(guān)鍵路徑法（CPM）中用于計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的**最早開始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）**的技術(shù)。通過正推法，我們可以確定項(xiàng)目中最快的完成時(shí)間，并識(shí)別出關(guān)鍵路徑。以下是正推法的詳細(xì)解釋和例子。

1.?正推法的基本概念

• 最早開始時(shí)間（ES）：一個(gè)活動(dòng)最早可以開始的時(shí)間。
• 最早完成時(shí)間（EF）：一個(gè)活動(dòng)最早可以完成的時(shí)間。
• 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間（Duration）：完成一個(gè)活動(dòng)所需的時(shí)間。

正推法從項(xiàng)目的開始節(jié)點(diǎn)（通常是第一個(gè)活動(dòng)）開始，逐步計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始和最早完成時(shí)間，直到項(xiàng)目的結(jié)束節(jié)點(diǎn)。

2.?正推法的計(jì)算步驟

1.

確定項(xiàng)目的開始時(shí)間：

• • 通常，項(xiàng)目從時(shí)間0開始，即所有第一個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）為0。

2.

計(jì)算最早完成時(shí)間（EF）：

• • 對(duì)于每個(gè)活動(dòng)，最早完成時(shí)間（EF）等于最早開始時(shí)間（ES）加上活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間（Duration）。
  • 公式：
    EF=ES+DurationEF=ES+Duration

3.

確定后續(xù)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）：

• • 一個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）等于其所有前置活動(dòng)的最早完成時(shí)間（EF）中的最大值。
  • 公式：
    ES=max?(EFpredecessors)ES=max(EFpredecessors?)

4.重復(fù)步驟2和3，直到所有活動(dòng)的ES和EF都被計(jì)算出來。

3.?例子

假設(shè)我們有以下項(xiàng)目活動(dòng)：

活動(dòng)	前置活動(dòng)	持續(xù)時(shí)間（天）
A	-	3
B	A	4
C	A	2
D	B, C	5
E	D	2

我們使用正推法來計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的ES和EF。

步驟1：確定項(xiàng)目的開始時(shí)間

• 項(xiàng)目從時(shí)間0開始，因此活動(dòng)A的最早開始時(shí)間（ES）為0。

步驟2：計(jì)算活動(dòng)A的EF

• 活動(dòng)A的持續(xù)時(shí)間為3天。
• 因此，活動(dòng)A的最早完成時(shí)間（EF）為：
  EFA=ESA+DurationA=0+3=3EFA?=ESA?+DurationA?=0+3=3

步驟3：計(jì)算活動(dòng)B和C的ES和EF

• 活動(dòng)B和C的前置活動(dòng)都是A，因此它們的ES等于A的EF。
  • 活動(dòng)B：
    • ESB=EFA=3ESB?=EFA?=3
    • EFB=ESB+DurationB=3+4=7EFB?=ESB?+DurationB?=3+4=7
  • 活動(dòng)C：
    • ESC=EFA=3ESC?=EFA?=3
    • EFC=ESC+DurationC=3+2=5EFC?=ESC?+DurationC?=3+2=5

步驟4：計(jì)算活動(dòng)D的ES和EF

• 活動(dòng)D的前置活動(dòng)是B和C，因此它的ES等于B和C的EF中的最大值。
  • ESD=max?(EFB,EFC)=max?(7,5)=7ESD?=max(EFB?,EFC?)=max(7,5)=7
  • EFD=ESD+DurationD=7+5=12EFD?=ESD?+DurationD?=7+5=12

步驟5：計(jì)算活動(dòng)E的ES和EF

• 活動(dòng)E的前置活動(dòng)是D，因此它的ES等于D的EF。
  • ESE=EFD=12ESE?=EFD?=12
  • EFE=ESE+DurationE=12+2=14EFE?=ESE?+DurationE?=12+2=14

步驟6：總結(jié)

• 活動(dòng)A：ES?=?0,?EF?=?3
• 活動(dòng)B：ES?=?3,?EF?=?7
• 活動(dòng)C：ES?=?3,?EF?=?5
• 活動(dòng)D：ES?=?7,?EF?=?12
• 活動(dòng)E：ES?=?12,?EF?=?14

4.?關(guān)鍵路徑的識(shí)別

• 通過正推法，我們可以看到活動(dòng)E的最早完成時(shí)間（EF）為14天。
• 關(guān)鍵路徑是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)的路徑，即A-B-D-E，總時(shí)間為14天。

5.?總結(jié)

正推法通過逐步計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始和最早完成時(shí)間，幫助我們確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，并識(shí)別出關(guān)鍵路徑。在本例中，關(guān)鍵路徑為A-B-D-E，總時(shí)間為14天。

1. 1. 1. 1. 1. 逆推法（backward pass）

可以用來確定最晚開始和最晚完成時(shí)間。

舉個(gè)例子：

逆推法（Backward Pass）解釋與例子

逆推法（Backward Pass）?是關(guān)鍵路徑法（CPM）中用于計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的**最晚開始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）**的技術(shù)。通過逆推法，我們可以確定在不延誤項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下，每個(gè)活動(dòng)可以最晚開始和完成的時(shí)間。以下是逆推法的詳細(xì)解釋和例子。

1.?逆推法的基本概念

• 最晚完成時(shí)間（LF）：在不延誤項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下，一個(gè)活動(dòng)最晚必須完成的時(shí)間。
• 最晚開始時(shí)間（LS）：在不延誤項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下，一個(gè)活動(dòng)最晚可以開始的時(shí)間。
• 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間（Duration）：完成一個(gè)活動(dòng)所需的時(shí)間。

逆推法從項(xiàng)目的結(jié)束節(jié)點(diǎn)（通常是最后一個(gè)活動(dòng)）開始，逐步計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚完成和最晚開始時(shí)間，直到項(xiàng)目的開始節(jié)點(diǎn)。

2.?逆推法的計(jì)算步驟

1.

確定項(xiàng)目的計(jì)劃完成時(shí)間：

• • 通常，項(xiàng)目計(jì)劃完成時(shí)間等于正推法計(jì)算出的最早完成時(shí)間（EF），即項(xiàng)目的最早完成時(shí)間。

2.

計(jì)算最晚開始時(shí)間（LS）：

• • 對(duì)于每個(gè)活動(dòng)，最晚開始時(shí)間（LS）等于最晚完成時(shí)間（LF）減去活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間（Duration）。
  • 公式：
    LS=LF?DurationLS=LF?Duration

3.

確定前置活動(dòng)的最晚完成時(shí)間（LF）：

• • 一個(gè)活動(dòng)的前置活動(dòng)的最晚完成時(shí)間（LF）等于該活動(dòng)的最晚開始時(shí)間（LS）。
  • 公式：
    LFpredecessors=LSLFpredecessors?=LS

4.重復(fù)步驟2和3，直到所有活動(dòng)的LS和LF都被計(jì)算出來。

3.?例子

我們使用與正推法相同的項(xiàng)目活動(dòng)：

活動(dòng)	前置活動(dòng)	持續(xù)時(shí)間（天）
A	-	3
B	A	4
C	A	2
D	B, C	5
E	D	2

通過正推法，我們已經(jīng)計(jì)算出每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF），以及項(xiàng)目的總工期為14天。現(xiàn)在我們使用逆推法來計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）。

步驟1：確定項(xiàng)目的計(jì)劃完成時(shí)間

• 項(xiàng)目的計(jì)劃完成時(shí)間等于正推法計(jì)算出的最早完成時(shí)間（EF），即14天。

步驟2：計(jì)算活動(dòng)E的LS和LF

• 活動(dòng)E是最后一個(gè)活動(dòng)，因此它的最晚完成時(shí)間（LF）等于項(xiàng)目的計(jì)劃完成時(shí)間。
  • LFE=14LFE?=14
• 活動(dòng)E的持續(xù)時(shí)間為2天，因此：
  • LSE=LFE?DurationE=14?2=12LSE?=LFE??DurationE?=14?2=12

步驟3：計(jì)算活動(dòng)D的LS和LF

• 活動(dòng)D的前置活動(dòng)是E，因此活動(dòng)D的最晚完成時(shí)間（LF）等于E的最晚開始時(shí)間（LS）。
  • LFD=LSE=12LFD?=LSE?=12
• 活動(dòng)D的持續(xù)時(shí)間為5天，因此：
  • LSD=LFD?DurationD=12?5=7LSD?=LFD??DurationD?=12?5=7

步驟4：計(jì)算活動(dòng)B和C的LS和LF

• 活動(dòng)B和C的前置活動(dòng)都是D，因此它們的最晚完成時(shí)間（LF）等于D的最晚開始時(shí)間（LS）。
  • 活動(dòng)B：
    • LFB=LSD=7LFB?=LSD?=7
    • LSB=LFB?DurationB=7?4=3LSB?=LFB??DurationB?=7?4=3
  • 活動(dòng)C：
    • LFC=LSD=7LFC?=LSD?=7
    • LSC=LFC?DurationC=7?2=5LSC?=LFC??DurationC?=7?2=5

步驟5：計(jì)算活動(dòng)A的LS和LF

• 活動(dòng)A的前置活動(dòng)是B和C，因此它最晚完成時(shí)間（LF）等于B和C的最晚開始時(shí)間（LS）中的最小值。
  • LFA=min?(LSB,LSC)=min?(3,5)=3LFA?=min(LSB?,LSC?)=min(3,5)=3
• 活動(dòng)A的持續(xù)時(shí)間為3天，因此：
  • LSA=LFA?DurationA=3?3=0LSA?=LFA??DurationA?=3?3=0

步驟6：總結(jié)

• 活動(dòng)A：LS?=?0,?LF?=?3
• 活動(dòng)B：LS?=?3,?LF?=?7
• 活動(dòng)C：LS?=?5,?LF?=?7（最晚可以從第五條開始，通過兩天到7）
• 活動(dòng)D：LS?=?7,?LF?=?12
• 活動(dòng)E：LS?=?12,?LF?=?14

4.?關(guān)鍵路徑的識(shí)別

• 通過逆推法，我們可以看到活動(dòng)A、B、D、E的最晚完成時(shí)間（LF）等于最早完成時(shí)間（EF），這意味著這些活動(dòng)是關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。
• 關(guān)鍵路徑為A-B-D-E，總時(shí)間為14天。

5.?總結(jié)

逆推法通過逐步計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開始和最晚完成時(shí)間，幫助我們確定在不延誤項(xiàng)目完成時(shí)間的情況下，每個(gè)活動(dòng)可以最晚開始和完成的時(shí)間。在本例中，關(guān)鍵路徑為A-B-D-E，總時(shí)間為14天。

1. 1. 使用關(guān)鍵路徑來縮短項(xiàng)目的進(jìn)度
      1. 哪些人希望縮短項(xiàng)目的進(jìn)度

干系人往往希望縮短項(xiàng)目的進(jìn)度。一個(gè)項(xiàng)目工作的結(jié)果是認(rèn)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)至少需要10個(gè)月來完成項(xiàng)目，而發(fā)起人往往會(huì)希望在8~9個(gè)月內(nèi)完成任務(wù)。（發(fā)起人往往不會(huì)要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)花費(fèi)比他們自己建議時(shí)間更長(zhǎng)的工期）

1. 1. 1. 項(xiàng)目經(jīng)理怎么制定項(xiàng)目進(jìn)度

項(xiàng)目經(jīng)理通過定義活動(dòng)，確定排序，和估算每個(gè)任務(wù)的資源和工期，來盡可能好地制定項(xiàng)目進(jìn)度。

1. 1. 1. 趕工（crashing）

趕工是一種為了以最少的成本最大限度地壓縮工期，而成本與進(jìn)度之間進(jìn)行均衡的技術(shù)。

1》例子

1. 項(xiàng)目背景

假設(shè)我們有一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)使用關(guān)鍵路徑法（CPM）確定了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和每個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理希望在不顯著增加成本的情況下，盡可能縮短項(xiàng)目的總工期。

1.1 項(xiàng)目活動(dòng)表

活動(dòng)	前置活動(dòng)	正常持續(xù)時(shí)間（天）	正常成本（萬(wàn)元）	趕工持續(xù)時(shí)間（天）	趕工成本（萬(wàn)元）
A	-	5	10	3	15
B	A	3	6	2	8
C	A	4	8	3	10
D	B, C	6	12	4	16
E	D	2	4	1	6
F	D	3	6	2	8
G	E, F	4	8	3	10

1.2 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

A (5) -> B (3) -> D (6) -> E (2) -> G (4)

?????? \-> C (4) -/

??????????????? \-> F (3) -/

• 關(guān)鍵路徑:?A?->?B?->?D?->?E?->?G，總工期為?20?天。

2. 趕工分析

2.1 確定關(guān)鍵路徑

首先，項(xiàng)目經(jīng)理需要確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。在本例中，關(guān)鍵路徑為?A?->?B?->?D?->?E?->?G，總工期為?20?天。

2.2 計(jì)算趕工成本和趕工時(shí)間

接下來，項(xiàng)目經(jīng)理需要計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的趕工成本和趕工時(shí)間。

• 活動(dòng) A:
  • 正常持續(xù)時(shí)間:?5?天
  • 趕工持續(xù)時(shí)間:?3?天
  • 正常成本:?10?萬(wàn)元
  • 趕工成本:?15?萬(wàn)元
  • 趕工成本增加:?5?萬(wàn)元
  • 趕工時(shí)間減少:?2?天
  • 趕工成本率:?5?萬(wàn)元?/?2?天?=?2.5?萬(wàn)元/天
• 活動(dòng) B:
  • 趕工成本率:?(8?-?6)?/?(3?-?2)?=?2?萬(wàn)元/天
• 活動(dòng) C:
  • 趕工成本率:?(10?-?8)?/?(4?-?3)?=?2?萬(wàn)元/天
• 活動(dòng) D:
  • 趕工成本率:?(16?-?12)?/?(6?-?4)?=?2?萬(wàn)元/天
• 活動(dòng) E:
  • 趕工成本率:?(6?-?4)?/?(2?-?1)?=?2?萬(wàn)元/天
• 活動(dòng) F:
  • 趕工成本率:?(8?-?6)?/?(3?-?2)?=?2?萬(wàn)元/天
• 活動(dòng) G:
  • 趕工成本率:?(10?-?8)?/?(4?-?3)?=?2?萬(wàn)元/天

2.3 選擇趕工活動(dòng)

項(xiàng)目經(jīng)理需要選擇趕工成本率最低的活動(dòng)進(jìn)行趕工，以最小化成本增加。

• 趕工活動(dòng) A:
  • 趕工時(shí)間:?2?天
  • 趕工成本:?5?萬(wàn)元

趕工活動(dòng)?A?后，關(guān)鍵路徑的持續(xù)時(shí)間減少到?18?天。

2.4 繼續(xù)趕工

接下來，項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)選擇趕工成本率最低的活動(dòng)進(jìn)行趕工。

• 趕工活動(dòng) B:
  • 趕工時(shí)間:?1?天
  • 趕工成本:?2?萬(wàn)元

趕工活動(dòng)?B?后，關(guān)鍵路徑的持續(xù)時(shí)間減少到?17?天。

• 趕工活動(dòng) C:
  • 趕工時(shí)間:?1?天
  • 趕工成本:?2?萬(wàn)元

趕工活動(dòng)?C?后，關(guān)鍵路徑的持續(xù)時(shí)間減少到?16?天。

• 趕工活動(dòng) D:
  • 趕工時(shí)間:?2?天
  • 趕工成本:?4?萬(wàn)元

趕工活動(dòng)?D?后，關(guān)鍵路徑的持續(xù)時(shí)間減少到?14?天。

• 趕工活動(dòng) E:
  • 趕工時(shí)間:?1?天
  • 趕工成本:?2?萬(wàn)元

趕工活動(dòng)?E?后，關(guān)鍵路徑的持續(xù)時(shí)間減少到?13?天。

• 趕工活動(dòng) F:
  • 趕工時(shí)間:?1?天
  • 趕工成本:?2?萬(wàn)元

趕工活動(dòng)?F?后，關(guān)鍵路徑的持續(xù)時(shí)間減少到?12?天。

• 趕工活動(dòng) G:
  • 趕工時(shí)間:?1?天
  • 趕工成本:?2?萬(wàn)元

趕工活動(dòng)?G?后，關(guān)鍵路徑的持續(xù)時(shí)間減少到?11?天。

2.5 趕工結(jié)果

• 總趕工時(shí)間:?9?天
• 總趕工成本:?5?+?2?+?2?+?4?+?2?+?2?+?2?=?19?萬(wàn)元

3. 總結(jié)

通過趕工技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理成功地將項(xiàng)目的總工期從?20?天壓縮到?11?天，總成本增加了?19?萬(wàn)元。趕工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)先選擇趕工成本率最低的活動(dòng)進(jìn)行趕工，以最小化成本增加。

4. 注意事項(xiàng)

• 關(guān)鍵路徑:?趕工活動(dòng)應(yīng)優(yōu)先選擇關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，因?yàn)橹挥嘘P(guān)鍵路徑上的活動(dòng)延遲才會(huì)影響項(xiàng)目的總工期。
• 趕工成本:?趕工成本率是選擇趕工活動(dòng)的重要指標(biāo)，應(yīng)優(yōu)先選擇趕工成本率最低的活動(dòng)。
• 資源限制:?在趕工過程中，應(yīng)考慮資源的可用性，避免資源沖突。
• 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:?趕工可能會(huì)增加項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，例如人員疲勞、質(zhì)量下降等，應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理。

5. 結(jié)論

趕工是一種有效的項(xiàng)目管理技術(shù)，可以在不顯著增加成本的情況下，最大限度地壓縮項(xiàng)目的總工期。通過合理選擇趕工活動(dòng)和優(yōu)化資源分配，項(xiàng)目經(jīng)理可以在項(xiàng)目進(jìn)度和成本之間取得平衡，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。

2》趕工的優(yōu)點(diǎn)

可以縮短項(xiàng)目完成的時(shí)間

3》趕工的缺點(diǎn)

會(huì)提高項(xiàng)目的成本。

1. 1. 1. 快速跟進(jìn)（fast tracking）

包括并行執(zhí)行那些通常以順序方式執(zhí)行的活動(dòng)。

1. 1. 更新關(guān)鍵路徑數(shù)據(jù)的重要性

除了在項(xiàng)目開始的時(shí)候找出關(guān)鍵路徑外，重要的是用實(shí)際的數(shù)據(jù)來更新進(jìn)度。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該記錄下這些活動(dòng)的實(shí)際工期，他也應(yīng)該記錄下正在進(jìn)行或者將要開展的活動(dòng)的修訂估算，這些修訂通常會(huì)造成項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑的改變，導(dǎo)致產(chǎn)生了一個(gè)新的項(xiàng)目完成工期。積極主動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)會(huì)緊緊把握變更，從而可以做出改變，并且讓干系人知道和參與主要的項(xiàng)目決定。

1. 1. 關(guān)鍵鏈調(diào)度（Critical Chain Project Management, CCPM）
      1. 關(guān)鍵鏈調(diào)度技術(shù)是干嘛的

關(guān)鍵鏈技術(shù)旨在通過優(yōu)化資源分配和縮短項(xiàng)目工期來提高項(xiàng)目成功率。CCPM?是由以色列物理學(xué)家、企業(yè)管理顧問?艾利·高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）?在其約束理論（Theory?of?Constraints,?TOC）的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。

2>約束理論(theory of constraints,TOC)

TOC的核心思想是：任何系統(tǒng)都存在至少一個(gè)約束因素，限制了系統(tǒng)整體性能的提升。TOC的目標(biāo)是通過識(shí)別和管理這些約束因素，持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)性能，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)（如利潤(rùn)最大化、效率提升等）。

約束理論是是用來解決達(dá)到或者滿足項(xiàng)目完成時(shí)間的技術(shù)。

3>舉個(gè)例子

1. 項(xiàng)目背景

假設(shè)我們有一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理需要完成以下五個(gè)任務(wù)：

任務(wù)	前置任務(wù)	正常持續(xù)時(shí)間（天）	所需資源
A	-	5	開發(fā)人員
B	A	3	測(cè)試人員
C	A	4	開發(fā)人員
D	B, C	6	開發(fā)人員
E	D	2	測(cè)試人員

• 目標(biāo):?在最短的時(shí)間內(nèi)完成所有任務(wù)，并確保項(xiàng)目按時(shí)交付。

2. 傳統(tǒng)關(guān)鍵路徑法（CPM）分析

首先，項(xiàng)目經(jīng)理使用傳統(tǒng)的關(guān)鍵路徑法（CPM）來分析項(xiàng)目。

2.1 繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

取消自動(dòng)換行

復(fù)制

A (5) -> B (3) -> D (6) -> E (2)

?????? \-> C (4) -/

• 關(guān)鍵路徑:?A?->?B?->?D?->?E，總工期為?16?天。

2.2 資源依賴關(guān)系

在傳統(tǒng)的?CPM?分析中，只考慮了任務(wù)之間的邏輯依賴關(guān)系，而沒有考慮資源依賴關(guān)系。

• 資源沖突:
  • 任務(wù)?A?和?C?同時(shí)需要開發(fā)人員。
  • 任務(wù)?B?和?E?同時(shí)需要測(cè)試人員。

3. 應(yīng)用關(guān)鍵鏈調(diào)度技術(shù)（CCPM）

CCPM?不僅考慮了任務(wù)之間的邏輯依賴關(guān)系，還考慮了資源依賴關(guān)系，并通過緩沖管理來應(yīng)對(duì)不確定性。

3.1 識(shí)別關(guān)鍵鏈

• 資源依賴:
  • 任務(wù)?A?和?C?都需要開發(fā)人員，因此它們之間存在資源依賴關(guān)系。
  • 任務(wù)?B?和?E?都需要測(cè)試人員，因此它們之間也存在資源依賴關(guān)系。
• 調(diào)整關(guān)鍵路徑:
  • 由于任務(wù)?A?和?C?都需要開發(fā)人員，因此它們不能同時(shí)進(jìn)行。
  • 假設(shè)任務(wù)?A?先于任務(wù)?C?進(jìn)行。
• 關(guān)鍵鏈:?A?->?C?->?D?->?E，總工期為?17?天。

3.2 消除安全時(shí)間

在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中，每個(gè)任務(wù)通常都會(huì)設(shè)置一定的安全時(shí)間。例如：

• 任務(wù)?A?的安全時(shí)間:?1?天
• 任務(wù)?B?的安全時(shí)間:?1?天
• 任務(wù)?C?的安全時(shí)間:?1?天
• 任務(wù)?D?的安全時(shí)間:?2?天
• 任務(wù)?E?的安全時(shí)間:?1?天

CCPM?建議消除每個(gè)任務(wù)的安全時(shí)間，將這些安全時(shí)間集中起來，作為緩沖。

3.3 設(shè)置緩沖

• 項(xiàng)目緩沖（Project Buffer）:
  • 項(xiàng)目緩沖?=?所有任務(wù)安全時(shí)間總和?/?2?=?(1?+?1?+?1?+?2?+?1)?/?2?=?3?天
  • 項(xiàng)目緩沖放置在項(xiàng)目結(jié)束處。
• 接駁緩沖（Feeding Buffer）:
  • 接駁緩沖?=?非關(guān)鍵鏈任務(wù)安全時(shí)間總和?/?2?=?(1)?/?2?=?0.5?天
  • 接駁緩沖放置在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的連接處。
• 資源緩沖（Resource Buffer）:
  • 確保開發(fā)人員和測(cè)試人員在需要時(shí)可用。

3.4 項(xiàng)目計(jì)劃

• 關(guān)鍵鏈:?A?(5)?->?C?(4)?->?D?(6)?->?E?(2)
• 項(xiàng)目緩沖:?3?天
• 總工期:?17?天（關(guān)鍵鏈）?+?3?天（項(xiàng)目緩沖）?=?20?天
• 接駁緩沖:
  • 放置在任務(wù)?B?和?D?之間，長(zhǎng)度為?0.5?天。

4. 項(xiàng)目執(zhí)行

• 任務(wù) A:?開始執(zhí)行，開發(fā)人員開始工作。
• 任務(wù) C:?任務(wù)?A?完成后，開發(fā)人員立即開始執(zhí)行任務(wù)?C。
• 任務(wù) B:?任務(wù)?A?完成后，測(cè)試人員開始執(zhí)行任務(wù)?B。
• 任務(wù) D:?任務(wù)?C?完成后，開發(fā)人員立即開始執(zhí)行任務(wù)?D。
• 任務(wù) E:?任務(wù)?D?完成后，測(cè)試人員立即開始執(zhí)行任務(wù)?E。
• 緩沖管理:
  • 項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查緩沖的消耗情況。
  • 如果任務(wù)?B?延遲?0.5?天，接駁緩沖可以吸收這個(gè)延遲，不會(huì)影響關(guān)鍵鏈。
  • 如果任務(wù)?D?延遲超過?3?天，項(xiàng)目緩沖可以吸收這個(gè)延遲。

5. 總結(jié)

通過關(guān)鍵鏈調(diào)度技術(shù)（CCPM），項(xiàng)目經(jīng)理成功地將項(xiàng)目的總工期從?16?天延長(zhǎng)到?20?天，但通過緩沖管理，可以有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的不確定性，避免項(xiàng)目延期。

CCPM?的優(yōu)勢(shì)在于：

• 考慮了資源依賴:?避免了資源沖突，提高了資源利用率。
• 縮短項(xiàng)目工期:?通過消除安全時(shí)間、集中設(shè)置緩沖，縮短了項(xiàng)目工期。
• 應(yīng)對(duì)不確定性:?通過緩沖管理，有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的不確定性。

6. 結(jié)論

關(guān)鍵鏈調(diào)度技術(shù)（CCPM）是一種有效的項(xiàng)目管理方法，可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地管理項(xiàng)目資源，縮短項(xiàng)目工期，提高項(xiàng)目成功率。通過合理應(yīng)用?CCPM，項(xiàng)目經(jīng)理可以更有效地管理項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

1. 1. 多任務(wù)

1. 1. 1. 多任務(wù)有時(shí)候并不是好事

盡管有的人認(rèn)為自己擅長(zhǎng)多任務(wù)，但是當(dāng)你想要按時(shí)完成一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，多任務(wù)反而不是一個(gè)好事了。多任務(wù)發(fā)生在一個(gè)資源在同一時(shí)間用于多個(gè)任務(wù)的時(shí)候，這種情形經(jīng)常發(fā)生在項(xiàng)目中。人們被委派到一個(gè)項(xiàng)目中的多個(gè)任務(wù)或者多個(gè)項(xiàng)目中的不同項(xiàng)目中。如圖的情況，員工為了讓多方都滿意，斷斷續(xù)續(xù)地分別完成部分任務(wù)，這樣方便他們匯報(bào)進(jìn)度，但是本來10天可以完成地任務(wù)1反而到了第20天才可以提交。

2>什么時(shí)候使用多任務(wù)是好的？

盡管多任務(wù)處理在某些情況下會(huì)導(dǎo)致效率降低，但在以下幾種情況下，多任務(wù)處理可能是有效的：

1.任務(wù)簡(jiǎn)單且相互獨(dú)立:

• • 當(dāng)任務(wù)簡(jiǎn)單且不需要深度思考和集中注意力時(shí)，多任務(wù)處理可以提高效率。例如，一邊煮飯一邊聽在線課程，或者在等待電腦安裝軟件時(shí)處理郵件。這些任務(wù)之間沒有明顯的沖突，可以并行處理。

2.任務(wù)之間有明顯的等待時(shí)間:

• • 當(dāng)一個(gè)任務(wù)需要等待某個(gè)外部事件（如等待文件上傳、等待同事回復(fù)等）時(shí)，可以利用等待時(shí)間處理其他任務(wù)。例如，在等待代碼編譯時(shí)可以處理一些簡(jiǎn)單的文檔工作。

3.任務(wù)可以并行進(jìn)行:

• • 當(dāng)任務(wù)之間沒有資源沖突，且可以并行進(jìn)行時(shí)，多任務(wù)處理可以提高整體效率。例如，同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和文件整理，這些任務(wù)可以由不同的資源或在不同的時(shí)間段進(jìn)行。

4.任務(wù)優(yōu)先級(jí)較低:

• • 當(dāng)某些任務(wù)優(yōu)先級(jí)較低，且不會(huì)對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵路徑產(chǎn)生影響時(shí)，可以考慮多任務(wù)處理。例如，處理一些日常事務(wù)或非緊急的郵件。

3>什么時(shí)候避免多任務(wù)處理？

1.任務(wù)復(fù)雜且需要深度思考:

• • 當(dāng)任務(wù)復(fù)雜且需要深度思考和集中注意力時(shí)，多任務(wù)處理會(huì)導(dǎo)致效率降低。例如，編寫復(fù)雜的代碼、設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)等。

2.任務(wù)之間有明顯的資源沖突:

• • 當(dāng)多個(gè)任務(wù)需要同一個(gè)資源（如員工）時(shí)，多任務(wù)處理會(huì)導(dǎo)致任務(wù)切換成本增加，最終導(dǎo)致效率降低。例如，同一個(gè)員工同時(shí)處理多個(gè)項(xiàng)目中的多個(gè)任務(wù)。

3.任務(wù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有重大影響:

• • 當(dāng)任務(wù)對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵路徑有重大影響時(shí)，多任務(wù)處理可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。例如，關(guān)鍵路徑上的任務(wù)如果被多任務(wù)處理，可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目延期。

4>建議

1.任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序:?對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，優(yōu)先處理重要且緊急的任務(wù)。

2.合理分配資源:?根據(jù)任務(wù)的特點(diǎn)，合理分配資源，避免資源沖突。

3.避免頻繁切換:?盡量減少任務(wù)切換的頻率，降低切換成本。

4.使用項(xiàng)目管理工具:?使用項(xiàng)目管理工具來跟蹤任務(wù)進(jìn)度，避免多任務(wù)處理導(dǎo)致的進(jìn)度延誤。

?14）關(guān)鍵鏈調(diào)度的緩沖（buffer）

1>緩沖的定義

使用關(guān)鍵鏈調(diào)度的時(shí)候，一個(gè)用來提高項(xiàng)目完成時(shí)間的關(guān)鍵概念是改變?nèi)藗儗?duì)項(xiàng)目進(jìn)行估算的方法。許多人增加了安全措施或者緩沖(buffer)。即完成任務(wù)的時(shí)間加在考慮各種因素的一個(gè)估算時(shí)間上。這些因素包括多任務(wù)的負(fù)面影響，分心的事項(xiàng)和中斷，擔(dān)心減少估算，墨菲定律（Murphy’s law）。(是一個(gè)用來應(yīng)對(duì)不確定性、提高項(xiàng)目按時(shí)完成概率的概念。它通過在項(xiàng)目計(jì)劃中預(yù)留額外的時(shí)間或資源，來應(yīng)對(duì)各種可能影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素。)

1. 1. 1. 緩沖的例子

假設(shè)有一個(gè)項(xiàng)目，需要完成三個(gè)任務(wù)：

• 任務(wù)1:?預(yù)計(jì)完成時(shí)間10天
• 任務(wù)2:?預(yù)計(jì)完成時(shí)間10天
• 任務(wù)3:?預(yù)計(jì)完成時(shí)間10天

傳統(tǒng)估算方法

在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理中，員工可能會(huì)這樣估算每個(gè)任務(wù)的時(shí)間：

• 任務(wù)1:?10天?+?2天（多任務(wù)影響）?+?1天（分心）?+?2天（擔(dān)心減少估算）?+?1天（墨菲定律）?=?16天
• 任務(wù)2:?10天?+?2天?+?1天?+?2天?+?1天?=?16天
• 任務(wù)3:?10天?+?2天?+?1天?+?2天?+?1天?=?16天

總時(shí)間：16天?+?16天?+?16天?=?48天

在這個(gè)例子中，員工為了應(yīng)對(duì)各種不確定因素，在每個(gè)任務(wù)的估算時(shí)間中都加入了6天的緩沖時(shí)間，導(dǎo)致總時(shí)間被夸大到48天。

關(guān)鍵鏈調(diào)度方法（省略過多的緩沖，統(tǒng)一放到項(xiàng)目的末尾）

關(guān)鍵鏈調(diào)度方法認(rèn)為，過多的緩沖會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度被延誤，因此建議將緩沖集中到項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的末尾，而不是分散到每個(gè)任務(wù)中。

具體做法如下：

1去除每個(gè)任務(wù)中的緩沖:

• • 去除每個(gè)任務(wù)估算時(shí)間中的安全時(shí)間，只保留最合理的、最有可能完成的時(shí)間。例如，去除多任務(wù)影響、分心事項(xiàng)、擔(dān)心減少估算和墨菲定律的影響。
  • 任務(wù)1:?10天
  • 任務(wù)2:?10天
  • 任務(wù)3:?10天

2.在項(xiàng)目末尾添加集中緩沖:

• • 將去除的緩沖時(shí)間集中到項(xiàng)目末尾，作為項(xiàng)目的總緩沖時(shí)間。例如，將每個(gè)任務(wù)中去除的6天緩沖時(shí)間集中到項(xiàng)目末尾。
  • 總緩沖時(shí)間：6天（任務(wù)1）?+?6天（任務(wù)2）?+?6天（任務(wù)3）?=?18天
  • 項(xiàng)目總時(shí)間：10天（任務(wù)1）?+?10天（任務(wù)2）?+?10天（任務(wù)3）?+?18天（總緩沖）?=?48天
  • 看起來總時(shí)間沒有變化，但關(guān)鍵區(qū)別在于，緩沖時(shí)間被集中到項(xiàng)目末尾，而不是分散到每個(gè)任務(wù)中。

3.集中緩沖的優(yōu)勢(shì):

• • 提高效率:?去除每個(gè)任務(wù)中的緩沖，可以減少任務(wù)切換成本（因?yàn)樵诿總€(gè)項(xiàng)目后加緩沖會(huì)導(dǎo)致員工希望開始下個(gè)任務(wù)，但是上個(gè)項(xiàng)目還沒完成，想要多任務(wù)地完成上個(gè)任務(wù)，導(dǎo)致了工期的厭惡延誤），提高工作效率。
  • 降低風(fēng)險(xiǎn):?集中緩沖可以更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的不確定性，因?yàn)榫彌_時(shí)間集中在一個(gè)地方，而不是分散到每個(gè)任務(wù)中。
  • 靈活應(yīng)對(duì):?集中緩沖可以更靈活地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的變化，例如任務(wù)延誤、資源不足等。
    1. 什么時(shí)候使用緩沖

1.項(xiàng)目復(fù)雜且不確定性高:

• • 當(dāng)項(xiàng)目復(fù)雜且不確定性高時(shí)，緩沖可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外情況。（任務(wù)簡(jiǎn)單的時(shí)候可以使用多任務(wù)。）

2.項(xiàng)目資源有限:

• • 當(dāng)項(xiàng)目資源有限時(shí)，緩沖可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更有效地利用資源，避免資源沖突。

3.項(xiàng)目時(shí)間緊迫:

• • 當(dāng)項(xiàng)目時(shí)間緊迫時(shí)，緩沖可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地管理時(shí)間，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

1. 1. 墨菲定律（Murphy’s law）
      1. 什么是墨菲定律

墨菲定律說的是"任何可能出錯(cuò)的事情，最終都會(huì)出錯(cuò)。"。關(guān)鍵鏈調(diào)度去掉了單個(gè)任務(wù)的緩沖，但是創(chuàng)建了項(xiàng)目緩沖（project buffer）[將子任務(wù)所需要的緩沖時(shí)間統(tǒng)一加到項(xiàng)目末尾。]。它是在項(xiàng)目完工日期之前增加的附加時(shí)間。

2>墨菲定律在項(xiàng)目管理中的意義

在項(xiàng)目管理中，墨菲定律提醒我們：

• 不確定性是常態(tài):?項(xiàng)目過程中總會(huì)有各種意外情況發(fā)生，例如資源短缺、人員變動(dòng)、技術(shù)問題等。
• 風(fēng)險(xiǎn)不可避免:?即使我們做了充分的準(zhǔn)備，仍然無(wú)法完全避免所有風(fēng)險(xiǎn)。
• 做好準(zhǔn)備:?我們需要為可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和意外做好準(zhǔn)備，而不是抱有僥幸心理。

7.9計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（program evaluation and review technique,PERT）

1）什么是計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

計(jì)劃評(píng)審技術(shù)是另外一個(gè)項(xiàng)目時(shí)間管理的技術(shù)（program evaluation and review technique,PERT）是在單個(gè)工期高度不確定的情況下用來估計(jì)項(xiàng)目工期的技術(shù)。PERT也將關(guān)鍵路徑法（CPM）應(yīng)用到了加權(quán)的平均工期中，CPM方法成熟后也使用網(wǎng)絡(luò)圖，人們把這種圖叫做PERT圖。

1. 1. 1. PERT使用的是什么方法估計(jì)時(shí)間的？（概率時(shí)間估算[probabilistic time estimate]）

PERT使用的是概率時(shí)間估算的方法，它是基于樂觀的活動(dòng)工期估算，最可能的活動(dòng)工期估算和悲觀的活動(dòng)工期估算這三點(diǎn)來進(jìn)行工期估算的，而不是一個(gè)特定的或者離散的工期估算。

1. 1. 1. PERT加權(quán)平均估算（PERT weighted average）的公式
2. PERT加權(quán)平均 = （樂觀時(shí)間 + 4 * 最可能時(shí)間 + 悲觀時(shí)間）/? 6