學網頁設計需要什么基礎/寧波優(yōu)化網站排名軟件
上午好,我的網工朋友。
做網絡工程師,自然離不開網絡,而日常工作中能搞多少大項目?最常見的其實還是網絡故障的處理了。
怎么最高效地排查網絡故障?怎么簡單幾招通網?
今天就從基礎的入手,分享一篇經典好文,說說50種最常見的網絡故障解決辦法。
今日文章閱讀福利:《 H3C華三交換機常見故障排錯指南.pdf 》
私信我,發(fā)送暗號“排錯”,獲取這份36頁的華三交換機常見故障排錯指南啊。
01?故障現(xiàn)象
網絡適配器(網卡)設置與計算機資源有沖突。
分析、排除:
通過調整網卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過設置主板的跳線來調整與其它資源的沖突。
02?故障現(xiàn)象
網吧局域網中其他客戶機在“網上鄰居”上都能互相看見,而只有某一臺計算機誰也看不見它,它也看不見別的計算機。
(前提:該網吧的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)
分析、排除:
檢查這臺計算機系統(tǒng)工作是否正常;
檢查這臺計算機的網絡配置;
檢查這臺計算機的網卡是否正常工作;
檢查這臺計算機上的網卡設置與其他資源是否有沖突;
檢查網線是否斷開;檢查網線接頭接觸是否正常。
03?故障現(xiàn)象
網吧局域網中有兩個網段,其中一個網網段的所有計算機都不能上因特網。
(前提:該網吧的局域網通過兩個HUB或交換機連接著兩個的網段)
分析、排除:
兩個網段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查服務器中對該網段的設置項。
04?故障現(xiàn)象
網吧局域網中所有的計算機在“網上鄰居”上都能互相看見。
(前提:該網吧的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)
分析、排除:
檢查HUB或交換機工作是否正常。
05?故障現(xiàn)象
網吧局域網中某臺客戶機在“網上鄰居”上都能看到服務器,但就是不能上因特網。
(前提:服務器指代理網吧局域網其他客機上因特網的那臺計算機,以下同)
分析、排除:
檢查這臺客戶機TCP/IP協(xié)議的設置,檢查這臺客戶機中IE瀏覽器的設置,檢查服務器中有關對這臺客戶機的設置項。
06?故障現(xiàn)象
網吧整個局域網上的所有的計算機都不能上因特網。
分析、排除:
服務器系統(tǒng)工作是否正常;
服務器是否掉線了;
調制解調器工作是否正常;
局端工作是否正常。
07?故障現(xiàn)象
網吧局域網中除了服務器能上網其他客戶機都不能上網。
分析、排除:
檢查HUB或交換機工作是否正常;
檢查服務器與HUB或交換機連接的網絡部分(含:網卡、網線、接頭、網絡配置)工作是否正常;
檢查服務器上代理上網的軟件是否正常啟動運行;
設置是否正常。
08?故障現(xiàn)象
進行撥號上網操作時,MODEN沒有撥號聲音,始終連接不上因特網,MODEN上指示燈也不閃。
分析、排除:
電話線路是否占線;
接MODEN的服務器的連接(含:連線、接頭)是否正常;
電話線路是否正常,有無雜音干擾;
撥號網絡配置是否正確;
MODEN的配置設置是否正確,檢查撥號音的音頻或脈沖方式是否正常。
09?故障現(xiàn)象
系統(tǒng)檢測不到MODEN(若MODEN是正常的)。
分析、排除:
重新安裝一遍MODEN,注意通訊端口的正確位置。
10?故障現(xiàn)象
連接因特網速度過慢。
分析、排除:
檢查服務器系統(tǒng)設置在“撥號網絡”中的端口連接速度是否是設置的最大值;
線路是否正常;
可通過優(yōu)化MODEN的設置來提高連接的速度;
通過修改注冊表也可以提高上網速度;
同時上網的客戶機是否很多;
若是很多,而使連接速度過慢是正常現(xiàn)象。
11?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“錯誤 678” 或“錯誤 650” 的提示框。
分析、排除:
一般是你所撥叫的服務器線路較忙、占線,暫時無法接通,你可進一會后繼續(xù)重撥。
12?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“錯誤680:沒有撥號音。請檢測調制解調器是否正確連到電話線?!?/strong>
或者“There is no dialtone. Make sure your Modem is connected to the phone line properly.”的提示框。
分析、排除:
檢測調制解調器工作是否正常,是否開啟;
檢查電話線路是否正常,是否正確接入調制解調器,接頭有無松動。
13?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program.Disconnect the other connection or close the program,and then try again”的提示框。
分析、排除:
檢查是否有另一個程序在使用調制解調器;
檢查調制解調器與端口是否有沖突。
14?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“The computer you are dialing into is not answering.Try again later“的提示框。
分析、排除:
電話系統(tǒng)故障或線路忙,過一會兒再撥。
15?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?”的提示框。
分析、排除:
電話線路中斷使撥號連接軟件與ISP主機的連接被中斷,過一會重試。
16?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on”的提示框。
分析、排除:
檢查調制解調器的電源是否打開;
檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接。
17?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“Modem is not responding”的提示框。
分析、排除:
表示調制解調器沒有應答;
檢查調制解調器的電源是否打開;
檢查與調制解調器連接的線纜是否正確連接;
調制解調器是損壞。
18?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“NO CARRIER”的提示信息。
分析、排除:
表示無載波信號。
這多為非正常關閉調制解調器應用程序或電話線路故障。
檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接;
檢查調制解調器的電源是否打開。
19?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“No dialtone” 的提示框。
分析、排除:
表示無撥號聲音;檢查電話線與調制解調器是否正確連接。
20?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“Disconnected”的提示時。
分析、排除:
表示終止連接;若該提示是在撥號時出現(xiàn),檢查調制解調器的電源是否打開;若該提示是使用過程中出現(xiàn),檢查電話是否在被人使用。
21?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“ERROR” 的提示框。
分析、排除:
是出錯信息;調制解調器工作是否正常,電源是否打開;正在執(zhí)行的命令是否正確。
22?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error:No router to host)The server may be down or unreadchable.Try connectin gagain later”的提示時。
分析、排除故障:
表示是網絡錯誤,可能是TCP協(xié)議錯誤;沒有路由到主機,或者是該服務器關機而導致不能連接,這時只有重試了。
23?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“The line id busy, Try again later”或“BUSY”的提示時。
分析、排除:
表示占線,這時只在重試了。
24?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn):“The option timed out”的提示時。
分析、排除:
表示連接超時,多為通訊網絡故障,或被叫方忙,或輸入網址錯誤。
向局端查詢通訊網絡工作情況是否正常。檢查輸入網址是否正確。
25?故障現(xiàn)象
計算機屏幕上出現(xiàn)“Another program is dialing the selected connection”的提示時。
分析、排除:
表示有另一個應用程序已經在使用撥號網絡連接了。
只有停止該連接后才能繼續(xù)我們的撥號連接。
26?故障現(xiàn)象
在用IE瀏覽器瀏覽中文站點時出現(xiàn)亂碼。
分析、排除故障:
IE瀏覽器中西文軟件不兼容造成的漢字會顯示為亂碼,可試用NetScape的瀏覽器看看;我國使用的漢字內碼是GB,而臺灣使用的是BIG5,若是這個原因造成的漢字顯示為亂碼,可用RichWin變換內碼試試。
27?故障現(xiàn)象
瀏覽網頁的速度較正常情況慢。
分析、排除:
主干線路較擁擠,造成網速較慢;
(屬正常情況)瀏覽某一網頁的人較多,造成網速較慢;
(屬正常情況)有關Modem的設置有問題;局端線路有問題。
28?故障現(xiàn)象
能正常上網,但總是時斷時續(xù)的。
分析、排除:
電話線路問題,線路質量差;
調制解調器的工作不正常,影響上網的穩(wěn)定性。
29?故障現(xiàn)象
用撥號上網時,聽不見撥號音,無法進行撥號。
分析、排除:
檢查調制解調器工作是否正常,電源打開否,電纜線接好了沒,電話線路是否正常。(大眾網絡報)
30?故障現(xiàn)象
在撥號上網的過程中,能聽見撥號音,但沒有撥號的動作,而計算機卻提示“無撥號聲音”。
分析、排除:
可通過修改配置,使撥號器不去檢測撥號聲音??蛇M入“我的連接”的屬性窗口,單擊“配置”標簽,在“連接”一欄中去掉“撥號前等待撥號音”的復選框。
31?故障現(xiàn)象
在撥號上網的過程中,計算機屏幕上出現(xiàn):“已經與您的計算機斷開,雙擊‘連接’重試?!钡奶崾緯r。
分析、排除:
電話線路質量差,噪聲大造成的,可撥打:112報修。也可能是病毒造成的,用殺毒軟件殺一遍毒。
32?故障現(xiàn)象
若計算機屏幕上出現(xiàn):“撥號網絡無法處理在‘服務器類型’設置中指定的兼容網絡協(xié)議”的提示時。
分析、排除:
檢查網絡設置是否正確;調制解調器是否正常;是否感染上了宏病毒,用最新的殺毒軟件殺一遍毒。
33?故障現(xiàn)象
Windows 98網上鄰居中找不到域及服務器,但可找到其他的工作站。
分析、排除:
在“控制面板→網絡→Microsoft網絡客戶”中,將登錄時Windows 98與網絡的連接由慢速改為快速連接。
34?故障現(xiàn)象
在查看"網上鄰居"時,會出現(xiàn)“無法瀏覽網絡。網絡不可訪問。想得到更多信息,請查看‘幫助索引’中的‘網絡疑難解答’專題?!钡腻e誤提示。
分析、排除:
第一種情況是——
因為在Windows啟動后,要求輸入Microsoft網絡用戶登錄口令時,點了"取消"按鈕所造成的。
如果是要登錄NT服務器,必須以合法的用戶登錄,并且輸入正確口令。
第二種情況是——
與其它的硬件產生沖突。
打開“控制面板→系統(tǒng)→設備管理”。查看硬件的前面是否有黃色的問號、感嘆號或者紅色的問號。
如果有,必須手工更改這些設備的中斷和I/O地址設置。
35?故障現(xiàn)象
在“網上鄰居”或“資源管理器”中只能找到本機的機器名。
分析、排除:
網絡通信錯誤,一般是網線斷路或者與網卡的接確不良,還有可能是Hub有問題。
36?故障現(xiàn)象
安裝網卡后,計算機啟動的速度慢了很多。
分析、排除:
可能在TCP/IP設置中設置了"自動獲取IP地址",這樣每次啟動計算機時,計算機都會主動搜索當前網絡中的DHCP服務器,所以計算機啟動的速度會大大降低。
解決的方法是指定靜態(tài)的IP地址。
37?故障現(xiàn)象
網絡安裝后,在其中一臺計算機上的“網絡鄰居”中看不到任何計算機?
分析、排除:
主要原因可能是網卡的驅動程序工作不正常。請檢查網卡的驅動程序,必要時重新安裝驅動程序。
38?故障現(xiàn)象
從“網絡鄰居”中能夠看到別人的機器,但不能讀取別人電腦上的數據?
分析、排除:
首先必須設置好資源共享。
選擇"網絡→配置→文件及打印共享",將兩個選項全部打勾并確定,安裝成功后在"配置"中會出現(xiàn)"Microsoft網絡上的文件與打印機共享"選項。
然后檢查所安裝的所有協(xié)議中,是否綁定了"Microsoft網絡上的文件與打印機共享"。
選擇"配置"中的協(xié)議如"TCP/IP協(xié)議",點擊"屬性"按鈕,確保綁定中"Microsoft網絡上的文件與打印機共享"、"Microsoft網絡用戶"前已經打勾了。
39?故障現(xiàn)象
在安裝網卡后通過"控制面板→系統(tǒng)→設備管理器"查看時,報告"可能沒有該設備,也可能此設備未正常運行,或是沒有安裝此設備的所有驅動程序"的錯誤信息。
分析、排除:
1、沒有安裝正確的驅動程序,或者驅動程序版本不對。
2、中斷號與I/O地址沒有設置好。
有一些網卡通過跳線開關設置;另外一些是通過隨卡帶的軟盤中的Setup程序進行設置。
40?故障現(xiàn)象
已經安裝了網卡和各種網絡通訊協(xié)議,但網絡屬性中的選擇框"文件及打印共享"為灰色,無法選擇。
分析、排除:
原因是沒有安裝"Microsoft網絡上的文件與打印共享"組件。
在"網絡"屬性窗口的"配置"標簽里,單擊"添加"按鈕,在"請選擇網絡組件"窗口單擊"服務",單擊"添加"按鈕。
在"選擇網絡服務"的左邊窗口選擇"Microsoft",在右邊窗口選擇"Microsoft網絡上的文件與打印機共享",單擊"確定"按鈕。
系統(tǒng)可能會要求插入Windows安裝光盤,重新啟動系統(tǒng)即可。
41?故障現(xiàn)象
已經按照要求安裝、設置好Sygate,但服務器仍不能連接網絡。
分析、排除:
使用Sygate中特有的Sygate Diagnostics(診斷)功能。
可以通過以下兩種方式來啟動診斷醫(yī)生,在Sygate王界面的工具欄電權擊Diagnosticstool(診斷工具)圖標。
或者點去開始一程序一Sygate——Sygate Diagnostics.這時診斷工具會依次測試系統(tǒng)設置、網絡適配器、撥號連接、TCP/IP協(xié)議與設置等。
如果測試不能通過,系統(tǒng)會出現(xiàn)一個提示,描述問題及指點正確的方向。
此時你可以根據提示作相應的更改。
如果測試通過,診斷工具會顯示已經測試通過的提示。
42?故障現(xiàn)象
正確安裝Sygate4后,網絡中的某些客戶機不能正常使用。
分析、排除:
一般情況,客戶機不能正常使用多為TCP/IP的配置出現(xiàn)問題,當然也不排除操作系統(tǒng)和硬件(比如網卡已壞等)的問題。
在這種情況下,你可以使用Sygate的Troubleshooting(發(fā)現(xiàn)并解決故障)功能,在出現(xiàn)的表單中詳細列出使用Sygate后產生的信息資料。
例如:sdsys.log、Sygate.log、sgconf.log、sgsys.log等,在這些日志中包含了服務器、操作系統(tǒng)、撥號網絡、網卡、瀏覽網址、應用程序等詳細資料。
你可以根據這些資料來判斷故障,然后作出相應修改。
43?故障現(xiàn)象
自從安裝Sygate后,服務器經常會莫名其妙自動撥號上網。
分析、排除:
這是因為網絡中的客戶機啟動了某些網絡軟件,例如瀏覽器、電子郵件軟件等。
而又在配置中勾進了Enable Dial-on-Demand For Cline(允許客戶機撥號),這樣當SyGate偵測到網絡中有連接到Internet的請求。
如此時系統(tǒng)尚未建立連接,便會自動撥號。只要去掉前面的小勾,即能解決這個問題。
44?故障現(xiàn)象
用分機電話線上網,Modem為實達網上之星,上網連接速度最快才48000bps.還有,將Modem放在主機箱側,開機后(未打開Modem電源),家里的電話就處于忙音狀態(tài)。
分析、排除:
第一個問題跟分機電話線或線接頭質量有很大關系。
另外,如果Modem的速度平常都能接近48000bps,也不要太在意,應該重點先看一下它的實際下載速度是否令你滿意。
第二個問題,肯定和主機電源的電磁輻射強和屏蔽效果差有關,最好用物體在主機和Modem之間進行屏蔽,或將Modem遠離主機。
45?故障現(xiàn)象
一臺計算機通過局域網連接,一切正常。
但是換了一個硬盤、重新安裝Win98操作系統(tǒng)后,查看網上鄰居時,只能看到自己的計算機和所屬的工作組;而訪問外部網卻沒有問題,收發(fā)郵件也沒問題。
分析、排除:
啟動電腦后不要立即打開網上鄰居,而是等一下再打開,并且按F5鍵刷新,一般可以看到新的工作組和用戶。
如果實在不行,就用查找計算機,找到其他組的計算機后作成快捷方式放在桌面上。
46?故障現(xiàn)象
有時ADSL的訪問速度較平時慢。
分析、排除:
原因很多:可能是出口帶寬及對方站點配置情況等原因的影響;可能是線路的質量情況的影響;可能是接入局端設備影響。
47?故障現(xiàn)象
在Windows NT4.0操作系統(tǒng)上已經安裝了Modem、TCP/IP協(xié)議和RAS服務。
但在拔號上網鐵過程中,計算機屏幕上出:“734錯誤,對方服務器終止(口令和用戶名均無誤,在Windows下可以正常上網)”的提示框。
分析、排除:
在“設置”中不要輸入域名試試看。
48?故障現(xiàn)象
在Windows NT4.0操作系統(tǒng)上撥號上網的過程中,在檢測用戶名和密碼時要斷線。
分析、排除:
可以將驗證密碼的選項改成明文驗證方式試試看;可以把撥號網絡屬性中“撥號后出現(xiàn)終端窗口”復選框選中試試看。
49?故障現(xiàn)象
在Windows NT4.0操作系統(tǒng)上撥號上網的過程中,在檢測用戶名和密碼后自動斷開。
分析、排除:
可在“新的電話簿項”中,單擊“安全”項,然后在“認證與加密規(guī)則”中選中“接受任何驗證”。
50?故障現(xiàn)象
只要一啟動IE瀏覽器,就會自動執(zhí)行發(fā)送和接收郵件。
分析、排除:
可打開IE瀏覽器,在菜單欄中單擊“工具(T)”項,在彈出的下拉式菜單中選中并單擊“Internet選項(O)”項。
在彈出的對話框中單擊“常規(guī)”標簽,去掉“啟動時自動接收所有帳號怕郵件”項便可以了。
整理:老楊丨10年資深網絡工程師,更多網工提升干貨,請關注公眾號:網絡工程師俱樂部