告警解釋

系統(tǒng)每天零點(diǎn)檢查一次當(dāng)前系統(tǒng)中的license文件，如果當(dāng)前時(shí)間距離過(guò)期時(shí)間不足60天，則license文件即將過(guò)期，產(chǎn)生該告警。

當(dāng)重新導(dǎo)入一個(gè)正常license，告警恢復(fù)。

說(shuō)明：

如果當(dāng)前集群使用節(jié)點(diǎn)數(shù)小于等于10節(jié)點(diǎn)（不包含管理節(jié)點(diǎn)），則不產(chǎn)生該告警。

告警屬性

告警ID	告警級(jí)別	可自動(dòng)清除
12036	一般	是

告警參數(shù)

參數(shù)名稱(chēng)	參數(shù)含義
ServiceName	產(chǎn)生告警的服務(wù)名稱(chēng)。
RoleName	產(chǎn)生告警的角色名稱(chēng)。
HostName	產(chǎn)生告警的主機(jī)名。

對(duì)系統(tǒng)的影響

提示用戶(hù)license文件即將過(guò)期，如果license文件過(guò)期，則會(huì)導(dǎo)致部分功能受限，無(wú)法正常使用。

可能原因

License文件即將過(guò)期。

處理步驟

查看license文件是否即將過(guò)期。

1. 打開(kāi)FusionInsight Manager頁(yè)面，單擊“系統(tǒng)設(shè)置 > License”。
2. 查看license信息顯示，如圖1所示

   圖1 license界面顯示

   說(shuō)明：

   如果過(guò)期時(shí)間為“PERMANENT”，則代表永不過(guò)期。

3. 查看license過(guò)期時(shí)間，是否在60天內(nèi)過(guò)期。
   • 是，執(zhí)行步驟 4。
   • 否，執(zhí)行 步驟 6。

4. 重新申請(qǐng)新的license文件，導(dǎo)入并激活新的license文件，具體操作請(qǐng)參考《License指南》。
5. 等待兩分鐘，查看告警列表中，該告警是否已清除。
   • 是，處理完畢。
   • 否，執(zhí)行步驟 6。

收集故障信息。

1. 在FusionInsight Manager界面，單擊“系統(tǒng)設(shè)置 > 日志下載”。
2. 在“服務(wù)”下拉框中勾選“Controller”，單擊“確定”。
3. 設(shè)置日志收集的“開(kāi)始時(shí)間”和“結(jié)束時(shí)間”分別為告警產(chǎn)生時(shí)間的前后10分鐘，單擊“下載”。